Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Sulje

DCP-9045CDN

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

DCP-9045CDN

Väärä tuote?

Päivämäärä: 30/05/2011 Numero: faq00002422_000

Koetin käyttää suoratulostusta USB-muistitikulta mutta sain vain virheilmoitussivun?

Suoratulostus USB-muistitikulta ei tue kaikkia mahdollisia tiedostotyyppejä eikä tuetuista tiedostotyypeistä kaikkia variaatioita.


 

Virheilmoitukset ovat muotoa:

  • Unsupported PDF data for Direct Print: xxxx
  • Unsupported TIFF data for Direct Print: xxxx
  • Unsupported JPEG data for Direct Print: xxxx

* missä xxxx on virhekoodi.


Luettelossa näet eri virhekoodit ja miten täytyy toimia niiden tullessa.

Virhekoodi 100

Syy Suositus
  • JPEG-tiedostoa ei tueta

  • JPEG-tiedosto vahingoittunut

  • USB-muistin sisältö vahingoittunut
  1. Tulosta tiedosto käyttäen Brotherin tulostinohjaimen "tulosta tiedostoon"-toimintoa. (Täältä näet miten käytetään Brotherin tulostinohjaimen "tulosta tiedostoon"-toimintoa.) Talleta tiedosto muistitikulle ja tulosta dokumentti USB-muistitikulta.

  2. Tulosta tiedosto suoraan tietokoneesta.



Virhekoodi 200

Syy Suositus
  • TIFF-tiedostoa ei tueta

  • TIFF-tiedosto vahingoittunut

  • USB-muistin sisältö vahingoittunut
  1. Tulosta tiedosto käyttäen Brotherin tulostinohjaimen "tulosta tiedostoon"-toimintoa. (Täältä näet miten käytetään Brotherin tulostinohjaimen "tulosta tiedostoon"-toimintoa.) Talleta tiedosto muistitikulle ja tulosta dokumentti USB-muistitikulta.

  2. Talleta TIFF-tiedosto PDF- tai JPEG-muodossa käyttäen mahdollisesti toista ohjelmaa.

  3. Tulosta tiedosto suoraan tietokoneesta.

Virhekoodit 1011 - 1014

Syy Suositus
  • PDF-tiedoston salausta ei tueta

  • PDF-tiedoston avaaminen vaatii salasanan
  1. Poista salaus PDF-tiedostosta tietokonetta käyttäen ja yritä tulostaa uudestaan.

  2. Tulosta tiedosto käyttäen Brotherin tulostinohjaimen "tulosta tiedostoon"-toimintoa. (Täältä näet miten käytetään Brotherin tulostinohjaimen "tulosta tiedostoon"-toimintoa.) Talleta tiedosto muistitikulle ja tulosta dokumentti USB-muistitikulta.

  3. Tulosta tiedosto suoraan tietokoneesta.



Virhekoodit 1031 - 1033

Syy Suositus
  • PDF- tiedoston datamuotoa ei tueta.
  1. Tulosta tiedosto käyttäen Brotherin tulostinohjaimen "tulosta tiedostoon"-toimintoa. (Täältä näet miten käytetään Brotherin tulostinohjaimen "tulosta tiedostoon"-toimintoa.) Talleta tiedosto muistitikulle ja tulosta dokumentti USB-muistitikulta.

  2. Tulosta tiedosto suoraan tietokoneesta.

Virhekoodi 1040

Syy Suositus
  • Brotherin tulostimen muisti on täysi.

  • Tiedostossa on käsky jota ei tueta.
  1. Lisää tulostimeen muistia. Tämä voi auttaa jos tiedosto ei ole vahingoittunut.

  2. Tulosta tiedosto käyttäen Brotherin tulostinohjaimen "tulosta tiedostoon"-toimintoa. (Täältä näet miten käytetään Brotherin tulostinohjaimen "tulosta tiedostoon"-toimintoa.) Talleta tiedosto muistitikulle ja tulosta dokumentti USB-muistitikulta.

  3. Tulosta tiedosto suoraan tietokoneesta.



Virhekoodit 1041 - 1042

Syy Suositus
  • Tiedostossa on käsky jota ei tueta.
  1. Tulosta tiedosto käyttäen Brotherin tulostinohjaimen "tulosta tiedostoon"-toimintoa. (Täältä näet miten käytetään Brotherin tulostinohjaimen "tulosta tiedostoon"-toimintoa.) Talleta tiedosto muistitikulle ja tulosta dokumentti USB-muistitikulta.

  2. Tulosta tiedosto suoraan tietokoneesta.

Virhekoodi 1050

Syy Suositus
  • Tiedostossa on käsky jota ei tueta.

  • PDF-tiedosto vahingoittunut

  • USB-muistin sisältö vahingoittunut
  1. Tulosta tiedosto käyttäen Brotherin tulostinohjaimen "tulosta tiedostoon"-toimintoa. (Täältä näet miten käytetään Brotherin tulostinohjaimen "tulosta tiedostoon"-toimintoa.) Talleta tiedosto muistitikulle ja tulosta dokumentti USB-muistitikulta.

  2. Tulosta tiedosto suoraan tietokoneesta.



Virhekoodit 1060 - 1064

Syy Suositus
  • Tiedostossa on fontti jota ei tueta.

  • PDF-tiedosto vahingoittunut

  • USB-muistin sisältö vahingoittunut
  1. Tulosta tiedosto käyttäen Brotherin tulostinohjaimen "tulosta tiedostoon"-toimintoa. (Täältä näet miten käytetään Brotherin tulostinohjaimen "tulosta tiedostoon"-toimintoa.) Talleta tiedosto muistitikulle ja tulosta dokumentti USB-muistitikulta.

  2. Tulosta tiedosto suoraan tietokoneesta.

Virhekoodit 1070 - 1072

Syy Suositus
  • Tiedostossa on käsky jota ei tueta.
  1. Tulosta tiedosto käyttäen Brotherin tulostinohjaimen "tulosta tiedostoon"-toimintoa. (Täältä näet miten käytetään Brotherin tulostinohjaimen "tulosta tiedostoon"-toimintoa.) Talleta tiedosto muistitikulle ja tulosta dokumentti USB-muistitikulta.

  2. Tulosta tiedosto suoraan tietokoneesta.



Virhekoodit 1080 - 1082

Syy Suositus
  • PDF-tiedostoa ei voi tulostaa suurella tarkkuudella.

  • PDF-tiedosto on suojattu tunnussanalla.
  1. Poista rajoitus PDF-tiedostosta tietokonetta käyttäen ja yritä tulostaa uudestaan.

  2. Poista salasanasuojaus PDF-tiedostosta tietokonetta käyttäen. Tulosta tiedosto käyttäen Brotherin tulostinohjaimen "tulosta tiedostoon"-toimintoa. (Täältä näet miten käytetään Brotherin tulostinohjaimen "tulosta tiedostoon"-toimintoa.) Talleta tiedosto muistitikulle ja tulosta dokumentti USB-muistitikulta.

Jos ongelma ei ratkea, tiedosto voi olla vahingoittunut.

Aiheeseen liittyvät kysymykset

Aiheeseen liittyvät mallit

DCP-9045CDN, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4070CDW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9840CDW

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.
Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?
Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.

Lähetä