Toimi seuraavasti:

• Tarkista että paperi ei ole liian paksua tai käyristynyttä.
  Tarkista että käytetty paperi täyttää tulostusmateriaaleille asetetut vaatimukset ja tulostinohjaimesta on valittu oikein käytetty paperityyppi.  
  
  
  
  
• Tarkista onko valotustaso likainen.
  Katso kohdasta Vastaavat UKK:t tämän sivun lopussa ohjeita valotustason puhdistamisesta.
  
  
  
  
• Tarkista että tulostimen alusta on puhdas.
  
  Alustan puhdistaminen
  
  
  • Irroita verkkojohto ennen kuin kosket mekanismiin tai laitteen sisäosiin.
    
    
  • Älä kosketa paperinsyöttöakselin tähtipyöriä tai koodausnauhaa (encoder film).
    
    
  • Alusta puhdistetaan pyyhkimällä sitä ensin kuivalla nukkaamattomalla kankaalla. 
    
    
  • Siltä varalta että mustetta on useammassa paikassa, pyyhi kaikki nurkat kuivalla nukkaamattomalla kankaalla ja tarkista välillä tuleeko kankaaseen mustetta.
    
    
    
    HUOM: Alla olevat kuvat esittävät yhtä tiettyä mallia mutta ohjeet ovat samat useille eri Brother-malleille.
    

    
    
    

    
    
    
• Käytä vain aitoja Brotherin Innobella™ mustekasetteja.
  Brother ei suosittele käyttämään laitteessa uudelleentäytettyjä värikasetteja. Suosittelemme käyttämään vain aitoja Brotherin värikasetteja. Laitteelle soveltumattomien kasettien käyttäminen tai niiden asettaminen laitteeseen voi vahingoittaa laitetta ja kasetit voivat tuottaa epätyydyttävää tulostusjälkeä. Tarvikekasettien ja laitteen välinen sovitus voi olla tiiviydeltään puutteellinen jolloin liitoksesta vuotaa mustetta koneeseen. Takuu ei korvaa tarvikekasettien käytöstä aiheutuneita ongelmia. Laitteen moitteettoman toiminnan ja parhaan tulostusjäljen takaamiseksi käytä vain aitoja Brother-kasetteja.
  > Tietoa Brother-kaseteista
  
  
  

• Käytä paperitukea.
  
  
  Käännä paperituki ulos vetämällä se ensin ulos niin että kuuluu naksahdus ja taita sitten tuen jatke auki-asentoon.