MFC-215C
![]() |
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys |
![](/g/b/img/product/mfc215c_eu_as.jpg)
MFC-215C
Päivämäärä: 25/07/2013 Numero: faq00000495_002
Virheilmoitus PAPERI JUUTTUI ("PAPER JAM" tai "PRINTER JAM")?.
Virheilmoituksen PAPERI JUUTTUI tullessa täytyy ensin tarkistaa minne paperi on juuttunut.
HUOM: Kuvat esittävät tiettyä saman sarjan mallia joka voi olla erinäköinen kuin sinun Brotherisi.
Tapaus 1: Paperi juuttui paperikasettiin
Poista juuttunut paperi seuraavasti.
- Irroita ensin sähköjohto.
- Irroita sitten puhelinjohto, mikäli käytössä.
- Vedä paperikasetti ulos laitteesta.
- Vedä juuttunut paperi eteenpäin ja ulos laitteesta.
- Aseta paperit takaisin paperikasettiin.
- Aseta paperikasetti takaisin.
- Tarkista laite sisältä.
- Nosta skanneri (yläkansi) ylös oikealta puolelta nostaen niin ylös että kansi lukittuu auki-asentoon.
- Tarkista tulostuspään sijainti. Kuvassa tulostuspää on telan vasemmassa laidassa, mikä ei ole sen oikea lepoasento.
- Työnnä tulostuspää hitaasti telan keskelle.
- Irroita sähköjohto ennen kuin siirrät tulostuspäätä käsin.
-
Huomaa että tulostuspäätä ei pidä liikuttaa väkisin.
Jos tulostuspää on lepoasennossaan aivan oikeassa reunassa silloin sitä ei voi liikuttaa käsin. Muussa tapauksessa jos tulostuspää ei liiku ota yhteyttä Brother-tukeen.
- Tarkista telan molemmissa päissä olevat tilat ja poista sieltä mahdollisesti löytyvät roskat.
Valaise laitteen sisustaa tarvittaessa taskulampulla.
- Katso että tulostuspään alle ei ole jäänyt mitään roskaa.
- Nosta skanneri (yläkansi) ylös oikealta puolelta nostaen niin ylös että kansi lukittuu auki-asentoon.
- Nosta skanneria ylöspäin niin lukitus irtoaa. Työnnä skannerin tuki hitaasti alas ja laske skanneri ala-asentoonsa.
- Kytke ensin sähköjohto.
- Kytke sitten puhelinjohto, mikäli käytössä.
- Tarkista, että virheilmoitus on poissa.
Paperitukoksien välttämiseksi älä käytä paperikasetissa yhtä aikaa useita erilaisia paperilaatuja.
Jos virheilmoitus ei poistu, ja tulostuspää ei liiku ota yhteyttä Brother-tukeen.
Tapaus 2: Paperi juuttui laitteen sisään
Poista juuttunut paperi seuraavasti.
- Irroita ensin sähköjohto.
- Irroita sitten puhelinjohto, mikäli käytössä.
- Irroita takakansi. Vedä juuttunut paperi ulos laitteesta.
- Aseta takakansi paikoilleen.
- Jos juuttunutta paperia ei saa irti, nosta skanneri (yläkansi) ylös oikealta puolelta nostaen niin ylös että kansi lukittuu auki-asentoon.
- Tarkista laite sisältä.
- Nosta skanneri (yläkansi) ylös oikealta puolelta nostaen niin ylös että kansi lukittuu auki-asentoon.
- Tarkista tulostuspään sijainti. Kuvassa tulostuspää on telan vasemmassa laidassa, mikä ei ole sen oikea lepoasento.
- Työnnä tulostuspää hitaasti telan keskelle.
- Irroita sähköjohto ennen kuin siirrät tulostuspäätä käsin.
-
Huomaa että tulostuspäätä ei pidä liikuttaa väkisin.
Jos tulostuspää on lepoasennossaan aivan oikeassa reunassa silloin sitä ei voi liikuttaa käsin. Muussa tapauksessa jos tulostuspää ei liiku ota yhteyttä Brother-tukeen.
- Katso että tulostuspään alle ei ole jäänyt mitään roskaa.
Valaise laitteen sisustaa tarvittaessa taskulampulla.
- Tarkista telan molemmissa päissä olevat tilat ja poista sieltä mahdollisesti löytyvät roskat.
- Nosta skanneri (yläkansi) ylös oikealta puolelta nostaen niin ylös että kansi lukittuu auki-asentoon.
- Nosta skanneria ylöspäin niin lukitus irtoaa. Työnnä skannerin tuki hitaasti alas ja laske skanneri ala-asentoonsa.
- Kytke ensin sähköjohto.
- Kytke sitten puhelinjohto, mikäli käytössä.
- Tarkista, että virheilmoitus on poissa.
Paperitukoksien välttämiseksi älä käytä paperikasetissa yhtä aikaa useita erilaisia paperilaatuja.
Jos virheilmoitus ei poistu, ota yhteyttä Brother-tukeen.
DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-310CN, DCP-315CN, MFC-210C, MFC-215C, MFC-410CN
Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:
Sisältöpalaute
Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.