Tarkista seuraavat seikat:

• Tarkista että käytetty paperi täyttää tulostusmateriaaleille asetetut vaatimukset. Karkeapintainen tai paksu paperi voi aiheuttaa ongelman. Tulostusmateriaaleille asetettavat vaatimukset näet täältä.
• Tarkista että tulostinohjaimesta on valittu oikea tulostusmateriaali.
• Ongelma voi poistua itsestään. Tulosta useita sivuja ja katso muuttuuko tilanne, erityisesti silloin jos tulostin on ollut pitkän aikaa käyttämättä.
• Rumpukasetissa voi olla vikaa. Vaihda uusi rumpukasetti.  Katso täältä miten rumpukasetti vaihdetaan.