Tarkista seuraavat seikat:

• Tarkista että käytetty paperi täyttää tulostusmateriaaleille asetetut vaatimukset. 
  Tulostusmateriaalisuositukset näet täältä.
• Tarkista tulostimen käyttöolosuhteet - korkea lämpötila ja korkea ilmankosteus voivat lisätä taustan harmautta.
• Värikasetti voi olla loppumassa. Vaihda uusi värikasetti. 
  Värikasetin vaihto-ohjeet näet täältä.
• Vaihda uusi rumpukasetti. Rumpukasetin vaihto-ohjeet 
  näet täältä.