Tarkista seuraavat seikat:

• Tarkista että tulostusmateriaali on käyttöohjeessa annettujen vaatimusten mukaista. Tulostusmateriaalien luettelon näet täältä.
• Valitse tulostinohjaimesta tulostusmateriaaliksi Paksu paperi (Thick paper) tai koeta käyttää ohuempaa paperia.
• Tarkista tulostimen käyttöolosuhteet. Käyttöympäristön liian suuri kosteus voi aiheuttaa pilkkujen muodostusta.
• Rumpukasetti voi olla rikki. Kokeile uudella rumpukasetilla. Katso täältä kuinka rumpukasetti vaihdetaan.