Tarkista seuraavat seikat:

• Käytetäänkö laitteeessa suositeltua tulostusmateriaalia.
  Tulostusmateriaalien luettelon näet täältä.
  Tulostusmateriaalien tyypit näet täältä.
• Tarkista että tulostimesta tai tulostinohjaimesta on valittu oikeantyyppinen tulostusmateriaali.
• Tarkista että kuumapuristusyksikön vapautusvivut on suljettu.
• Koeta vaihtaa kuumapuristusyksikkö.
  Ohjeet kuumapuristusyksikön vaihtamisesta näet täältä.

Jos ongelma poistuu tulostamalla ohuemmalle paperille, valitse tulostinmateriaaliksi "paksu paperi" tulostimen ohjauspaneelista tai tulostinohjaimesta.