Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Fecha: 25/02/2009 ID: faq00000040_010

¿Por qué no puedo imprimir cuando uno de los cartuchos de tinta está vacío?

Su equipo Brother está diseñado para detener TODAS las operaciones de impresión cuando alguno de los cartuchos de tinta está vacío. Esto asegura la vida de los cabezales de impresión y mantiene una excelente calidad de impresión. Si la unidad continuase imprimiendo, los trabajos de impresión y los ciclos de limpieza podrían absorber aire desde el cartucho vacío y dañaría el cabezal de impresión. Incluso si imprime solamente en negro o cambia los ajustes de la impresora a monocromo o escala de grises para evitar imprimir en color, los ciclos de limpieza programados podrían absorber aire desde el cartucho vacío porque están programados para limpiar TODAS las boquillas de tinta. La única manera de continuar imprimiendo es sustituir el cartucho(s) de tinta.

 


<Solamente para los modelos en los que es aplicable>
Mientras la memoria está disponible, se continuarán recibiendo en la memoria faxes en blanco y negro. Si se recibe un fax en color, el equipo de Brother pedirá que el fax se envíe en blanco y negro. Si el equipo que envía puede convertirlo, el fax en color se recibirá en la memoria como un fax en blanco y negro. Todos los faxes recibidos en la memoria se imprimirán automáticamente una vez que el cartucho de tinta se haya sustituido.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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