Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Fecha: 14/04/2023 ID: faq00002971_000

El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.

Error de gatekeeper

 

El nombre del archivo xxxxxxx.xxx mencionado en el mensaje variacute;a en función del software. Algunos ejemplos podrían ser BrotherTWAIN.pkg, BrotherCLDrivers.mpkg, BrotherINK11Drivers.mpkg, BrotherPrinterDrivers.mpkg, BrotherRSP.pkg.

Dependiendo de las preferencias de seguridad de su Mac, puede recibir el mensaje mencionado anteriormente cuando intenta instalar o iniciar el software. Sin embargo todo el software de la sección de Descargas de este sitio ha sido evaluado cuidadosamente por Brother y son seguras para su Mac.

 

Si recibe el mensaje, siga los pasos a continuacioacute;n para instalar o ejecutar el software.

 

 

  1. Mantenga pulsada la tecla Controly, a continuación, haga clic en el archivo .pkg o .mpkg.
     
  2. Elija Abrir.

    seleccione abrir de la lista

     

  3. Haga clic en Abrir para iniciar el software y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

comience a abrir el software

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