Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Fecha: 16/10/2018 ID: faq00002999_011

Información de Soporte de Windows 8.1

Los controladores y utilidades en el CD-ROM/DVD-ROM para Windows 7 o en un paquete anterior proporcionado con su máquina Brother NO SON compatibles con Windows 8.1. Por favor revise la información abajo sobre los controladores y utilidades para Windows 8.1.
 

Controlador de la Impresora El sistema operativo Windows 8.1 contiene los controladores adecuados, o el sistema de Actualización de Windows proporcionado por Microsoft® ofrece los controladores necesarios para su máquina Brother. Estos controladores se llaman controladores integrados.

- Los controladores integrados respaldan las funciones básicas. Haga clic aquí para más información.
Controlador del Escáner*1
(Controlador TWAIN)
BRAdmin Light *2

Las utilidades más recientes se encuentran disponibles en la sección de Descargas. Haga clic en el enlace a continuación para la versión de Windows 8.1*3 que está utilizando para ir a la sección de Descargas:

 

- Descarga para Windows 8.1  32-bit
- Descarga para Windows 8.1  64-bit

BRAdmin Professional
Web BRAdmin No respaldado
ControlCenter
Monitor de Estatus
Software PC-FAX
Software Configuración Remota
PaperPort™/Presto!® PageManager®
FaceFilter Studio

Nota:
*1: Solamente disponibles para máquinas Brother con función de escáner.
*2: La disponibilidad de las utilidades varía dependiendo de su máquina Brother.
*3: Si no sabe cual versión de Windows 8.1, 32-bit o 64-bit, está utilizando, haga clic aquí para instrucciones sobre cómo verificar la versión de Windows 8.1.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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