Preguntas frecuentes y solución de problemas

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Innov-is 10/10A

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Innov-is 10/10A

¿No es su producto?

Fecha: 27/03/2017 ID: faqh00000025_000

La tensión del hilo es incorrecta

Podría haber muchas razones por las cuales la tensión no se fija en la máquina.

  • Revise que la máquina se ha enhebrado correctamente. Vuelva a enhebrar la máquina de acuerdo con las instrucciones en el manual.
    Refiérase a "Enhebrado del hilo superior" en la categoría de "Preparación".
     
  • Revise la selección de la tensión del hilo superior.  
     
  • Retire la bobina y asegúrese que está enhebrada adecuadamente en la pista.
    Refiérase a "Instalar la bobina correctamente" de la categoría de "Preparación".
     
  • Si hay hilos sueltos o pelusa en la caja de la bobina, por favor límpielos con la brocha de limpieza incluida.
    Refiérase a "Limpiar la Caja de la Bobina"  de la categoría de "Información General".
     
  • Revise si la combinación del tamaño de la aguja, tamaño del hilo y tela es incorrecta. Asegúrese de usar la aguja correcta y el tamaño de hilo para la tela que está cosiendo.
    (Por ejemplo: Mezclilla (denim), tamaño de aguja 16 e hilo para trabajos pesados de 40 a 50)
    Refiérase a "Combinación de tela, hilo y aguja" de la categoría de "Información General".

 

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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