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Fecha: 20/01/2021 ID: faq00100228_000

ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco al inicio (Windows)

The ControlCenter3 shows nothing

 

Si ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco y no puede usarlo, debe ejecutar un archivo de reconfiguración que lo restablezca al modo clásico.

 

  1. Haga clic con el botón derecho en el icono CC3 en la bandeja de tareas y haga clic en Salir.
  2. Descarga el archivo de reconfiguración.
    Haga clic aquí para descargar el archivo de reconfiguración.
  3. Haga clic en el archivo ChangeSkinToClassic.exe descargado. El archivo se ejecutará en segundo plano.
  4. Vaya a Inicio > Brother > Brother Utilities.
  5. En Brother Utilities, haga clic en Escanear y luego en ControlCenter3.
  6. En la bandeja de tareas, haga clic en el icono CC3 y luego en Abrir.
  • Si habilita el modo moderno, debe ejecutar el archivo de reconfiguración.
  • Si el archivo de reconfiguración crea una carpeta temporal ("BrotherCC3") en su escritorio, puede eliminarlo de forma segura.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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