Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Luk

DS-940DW

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

DS-940DW

Er det ikke dit produkt?

Dato: 02-07-2020 Id: faq00100467_502

Hvis du vil kontrollere, at dine netværksenheder fungerer korrekt

Kontrol Handling
Kontroller, at Brother-maskinen, accesspointet eller netværkshub'en er tændt.

Kontroller følgende:

  • Din Brother-maskine er tilsluttet korrekt til computeren med USB-kablet, eller det genopladelige li-ion-batteri er ladet tilstrækkeligt op, og maskinen er tændt.
  • Accesspointet/routeren eller hub’en er tændt, og LED-knappen for forbindelsesstatus blinker.
  • Al beskyttende emballage er blevet fjernet fra maskinen.
  • Det øverste låg er helt lukket.
Tjek din Brother-maskines netværksindstillinger, f.eks. IP-adresse eller forbindelsesstatus.
  • For Web Based Management

    Start Web Based Management, og få adgang til din Brother-maskine. Når skærmbilledet Web Based Management vises, skal du klikke på fanen Network (Netværk) og derefter klikke på Network Status (Netværksstatus) i venstre navigationsbjælke.

  • Hvis fejl-LED’en på kontrolpanelet blinker orange, angiver det en fejlstatus. Skriv fejlstatus, og afhjælp fejlen.

    imageimage Relaterede informationer: Fejl- og Vedligeholdelsesindikationer

Kontroller, at du kan "pinge" Brother-maskinen fra din computer.

Ping Brother-maskinen fra din computer ved at bruge IP-adressen eller nodenavnet ved Windows-kommandoprompten eller Mac Terminal-programmet:

ping <ipaddress> eller <nodename>.

  • Vellykket: Brother-maskinen fungerer korrekt og er tilsluttet det samme netværk som computeren.
  • Mislykket: Brother-maskinen er ikke tilsluttet det samme netværk som computeren.

  • Kontroller, at IP-adressen og undernetmasken er konfigureret korrekt.

Se vejledningen, der fulgte med det trådløse accesspoint/routeren, for at finde oplysninger om SSID og netværksnøglen (adgangskoden) og indstil dem korrekt, hvis du har kontrolleret og prøvet alle handlinger, men du stadig har problemer.

Relaterede ofte stillede spørgsmål

Relaterede modeller

DS-940DW

Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:

Feedback til indhold

Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.
Trin 1: Hvor hjælpsom har oplysningerne på denne side været?
Trin 2: Ønsker du at tilføje kommentarer?

Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.

Indsend