FAQ & Fehlerbehebung

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MFC-210C

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Nicht Ihr Produkt?

Datum: 29.06.2009 Kennnummer: faq00002142_000

Ich benutze Windows XP und möchte die USB Treiber installieren. Ich erhalte die Meldung "Hardware kann nicht installiert werden" und ich kann nicht drucken. Was kann ich tun?

Diese Meldung kann verschiedene Ursachen haben:

  1. Auftretende Fehler bei inkorrekter Installation.
  2. Benötigte Daten des Betriebssystems sind nicht mehr vorhanden oder beschädigt.

Versuchen Sie als Erstes die Software zu reparieren.:

Bevor Sie die Installation reparieren, schließen Sie bitte alle geöffneten Programme und deaktivieren Sie temporär alle Firewall- und Antivirus Programme.



Wenn Sie die Brother CD-ROM nicht haben, installieren Sie das Kpl. Treiber & Software Paket , nachdem Sie das Uninstall Tool ausgeführt haben. Die Software und die Installationsanweisung finden Sie im Bereich Downloads.

  1. Gehen Sie in den Bereich Downloads.
  2. Laden Sie das Uninstall Tool ("Deinstallations Software") und führen es aus. (Die "Deinstallations Software" finden Sie in der Kategorie "Software-Tools".)
  3. Nach dem ausführen des Uninstall Tools, downloaden und installieren Sie bitte das Kpl. Treiber & Software Paket. (Das "Kpl. Treiber & Software Paket" finden Sie in der Kategorie "Treiber".)

  1. Legen Sie die Brother MFL CD-ROM ein. Das Brother Menü erscheint. Wenn das Menü erscheint, gehen Sie zu Schritt 2. Wenn das Menü nicht erscheint, doppelklicken Sie auf ARBEITSPLATZ auf dem Desktop und klicken Sie auf das CD-ROM Laufwerk. Doppelklicken Sie anschließend die Datei Setup.exe. Das Brother Menü erscheint jetzt.
  2. Wählen Sie als Sprache Deutsch.
  3. Klicken Sie auf MFL-Pro Suite reparieren.

  4. Bitte warten erscheint für einen Augenblick. Sie werden aufgefordert das Gerät auszuschalten und das Kabel zwischen dem Brother Gerät und dem PC zu entfernen. Wenn Sie dies bereits getan haben, gehen Sie zu  Schritt 6.
  5. Klicken Sie auf OK um fortzufahren.

  6. Der MFL-Pro Suite Install Shield Wizard erscheint. Anschließend werden Sie dazu aufgefordert, die Lizenzbestimmungen zu akzeptieren oder abzulehnen. Klicken Sie auf Ja.

  7. Die Frage nach dem Anschlusstyp wird nun angezeigt.

    Wählen Sie Lokaler Anschluss wenn Sie USB verwenden und klicken Sie auf  Weiter.  Die MFL-Pro Suite Installation beginnt. Als nächstes werden Sie aufgefordert das USB Kabel anzuschließen. Verbinden Sie nun den PC mit Ihrem Brother Gerät.

    Wenn die Installation an dem Punkt stehenbleibt, wo Sie aufgefordert werden das USB-Kabel anzuschliessen, lesen Sie bitte die hierzu entsprechende FAQ.

  8. Die MFL-Pro Installation geht weiter und die Maske für die Registration erscheint. Um die Installation weiter zu führen, klicken Sie auf Weiter.

  9. Die Installation ist nun beendet. Wählen Sie Ja, Computer jetzt neu starten.

Relevante FAQ

Relevante Modelle

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Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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