FAQ & Fehlerbehebung

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QL-810W/810Wc

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QL-810W/810Wc

Nicht Ihr Produkt?

Datum: 21.11.2023 Kennnummer: faqp00100343_001

Ich kann meinen Drucker im P-touch Editor nicht auswählen. (Für macOS 10.13 oder später)

Wenn der Drucker korrekt an den Computer angeschlossen ist, können Sie den Drucker im P-touch-Editor auswählen, auch wenn der Druckertreiber nicht installiert ist.

 

Wenn P-touch Editor nicht nach Ihrem Drucker suchen kann, überprüfen Sie Folgendes gemäß der Verbindungsmethode:

Suche Läuft...

Die verfügbaren Schnittstellen hängen von Ihrem Drucker ab.

 

USB Verbindung

  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker über ein USB-Kabel korrekt an den Computer angeschlossen ist.

Kabelgebundene LAN-Verbindung

  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
  • Stellen Sie sicher, dass das LAN-Kabel richtig mit dem Router verbunden ist.
  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker und Ihr Computer mit demselben Netzwerk verbunden sind.

Wireless-Netzwerkverbindung (Wi-Fi)

  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
  • Stellen Sie sicher, dass die Wi-Fi-Funktion des Druckers eingeschaltet ist.
  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker und Ihr Computer mit demselben Access Point/Router verbunden sind.
  • Stellen Sie sicher, dass der Access Point/Router eingeschaltet ist.

®Bluetooth-Verbindung

  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
  • Stellen Sie sicher, dass die Bluetooth-Einstellungen des Druckers und des Computers aktiviert sind.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker unter System Settings oder Systemeinstellungen -> Bluetooth auf Ihrem Mac erkannt wird.

Relevante Modelle

PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D410, PT-D450, PT-D460BT, PT-D600, PT-D610BT, PT-E500, PT-E550W, PT-H500, PT-P700, PT-P710BT, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW, QL-1100/1100c, QL-1110NWB/1110NWBc, QL-570, QL-600, QL-650TD, QL-700, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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