FAQ & Fehlerbehebung

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DCP-340CW

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Nicht Ihr Produkt?

Datum: 13.06.2006 Kennnummer: faq00000637_000

Ich benütze Windows® XP. Ich kann nicht scannen oder der Scanner funktioniert nicht nach der Installation des WIA Treibers. Was kann ich tun?

Um dieses Phänomen zu beheben sollten Sie das folgende Tool anwenden. Befolgen Sie dabei die unten stehende Anleitung genau.

 


Melden Sie sich als Administrator oder als ein User mit administratorrechten an. Ansonsten erscheint die folgende Fehlermeldung, wenn Sie versuchen den Patch auszuführen:
"You must be logged on as the Administrator. Code [x]"


  1. Klicken Sie HIER um das Patch-File herunter zu laden.
  2. Es erscheint das Lizenzabkommen. Wenn Sie mit diesem Abkommen einverstanden sind, sollten Sie „Akzeptieren“ wählen.
  3. „Dokumenten Download“ erscheint. Klicken Sie auf „Save“.
  4. „Speichern unter“ erscheint. Durchsuchen Sie Ihre Harddisk und speichern Sie das File auf dem Desktop. Klicken Sie danach auf „Speichern“. Dies beginnt den Download des Patch-Files auf Ihren Desktop. .
  5. Nach dem kompletten Download mag die Meldung kommen „Download complete“. Wenn diese Meldung erscheint sollten Sie auf „Open“ klicken. Wenn nicht, sollten Sie auf dem Desktop ein Icon mit dem Namen „BrRegDev.EXE“. (Dies ist ein Zip-File und „.EXE“ mag am Ende des Namen erscheinen muss aber nicht). Doppelklicken Sie dann auf dieses Icon auf dem Desktop..)
  6. "„Zip Self Decompression“ erscheint. Klicken Sie auf „DECOMPRESS“.
  7. Eine Meldung erscheint, wo die Dekompression bestätigt. Klicken Sie auf „OK“.
  8. Gehen Sie auf Ihren Desktop und öffnen Sie die Datei BrWIARegRepair.exe. („.exe“ mag am Ende des Namen erscheinen muss aber nicht). Dies ist dieses Patch-Tool.
  9. Die Meldung „Setup comptleted. Please click OK and then restart Windows fort hese settings to take effect. Code[x]“ wird angezeigt.
  10. Starten Sie den PC neu.

Wenn nach Punkt 8 die Meldung „Error code [3]“ erscheint, dann ist das Problem noch nicht gelöst. In diesem Fall sollten Sie sich in den weiteren FAQ’s informieren..

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