FAQ & Fehlerbehebung

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Datum: 01.07.2021 Kennnummer: faqp00100045_003

Wie kann ich meinen Drucker via Wi-Fi verbinden?

Die folgenden Wi-Fi-Verbindungsmethoden sind verfügbar:

 

> Infrastruktur Modus

> Wireless Direct

> Ad-hoc Modus

 

Um über eine drahtlose Netzwerkverbindung von Ihrem Computer aus zu drucken, müssen Sie den Druckertreiber und den P-touch-Editor herunterladen und installieren.

 

Infrastruktur-Modus

Im Infrastrukturmodus können Sie den Drucker über einen Wireless Access Point/Router mit einem Computer verbinden.

 

Bevor Sie Beginnen

 

Zunächst müssen Sie die Wi-Fi-Einstellungen Ihres Druckers für die Kommunikation mit dem Wireless Access Point/Router konfigurieren.  Nachdem der Drucker konfiguriert wurde, haben Computer in Ihrem Netzwerk Zugriff auf den Drucker.

  • Wenn Sie den Drucker an Ihr Netzwerk anschließen möchten, sollten Sie sich vor der Installation an Ihren Systemadministrator wenden.  Sie müssen Ihre Wi-Fi-Einstellungen (SSID (Netzwerkname) und Kennwort (Netzwerkschlüssel)) bestätigen, bevor Sie mit der Installation fortfahren.
  • Um die WLAN-Einstellungen erneut zu konfigurieren oder wenn der Status der WLAN-Verbindung für Ihren Drucker nicht klar ist, setzen Sie die WLAN-Einstellungen des Druckers zurück.
    Informationen zum Zurücksetzen der WLAN-Einstellungen finden Sie in den FAQ: Wie kann ich die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen?
  • Um die besten Ergebnisse beim täglichen Dokumentendruck zu erzielen, verwenden Sie den Drucker so nah wie möglich am Wireless Access Point/Router mit minimalen Hindernissen.  Große Gegenstände und Wände zwischen den beiden Geräten sowie Funkstörungen durch andere elektronische Einrichtungen können die Geschwindigkeit der Datenübertragung beeinträchtigen.

 

Sie können die WLAN-Einstellungen während der Installation des Druckertreibers und der Software konfigurieren.  Wenn Sie mit der Installation beginnen, klicken Sie hier, um das Verfahren anzuzeigen.

 

Wenn Sie während der Installation der Software keine Einstellungen für die drahtlose Kommunikation konfiguriert haben oder die Verbindungsmethode oder -Einstellungen ändern möchten, lesen Sie die folgenden Schritte:

 

- [Methode 1] Konfiguration mit dem Setup-Assistenten

- [Methode 2] Verbinden des Druckers mit Ihrem Wireless-Zugang Punkt/Router mit einem Computer

- [Methode 3] WPS (Wi-Fi Protected Setup™)

- [Methode 4] Konfiguration durch Eingabe der PIN

 

Konfigurieren einer drahtlosen Netzwerkverbindung während der Installation des Druckertreibers Und Software (empfohlen)

  • Installieren Sie die Software auf einem Computer, der drahtlos mit dem Netzwerk verbunden ist, und konfigurieren Sie den Drucker über ein USB-Kabel.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie mit Administratorrechten angemeldet sind.

 

  1. Besuchen Sie den Bereich [Downloads] auf dieser Website und laden Sie das Installationsprogramm für die Software und die Handbücher herunter.
  2. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene .exe-Datei, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um mit der Installation fortzufahren.
  3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um mit der Installation fortzufahren.
  4. Schließen Sie das Dialogfeld, wenn die Installation abgeschlossen ist.
     

[Methode 1] Konfigurieren mit dem Setup-Assistenten

  1. Wählen Sie imHome-Bildschirm [ Einstellungen] mit der Pfeil nach oben Taste , Pfeil nach unten , Pfeil nach links oder Pfeil nach rechts aus, und drücken Sie dann die Taste OK oder Enter .
  2. Wählen Sie [WLAN] mit der Pfeil nach oben Taste oder Pfeil nach unten aus, und drücken Sie dann die Taste OK oder Enter .
  3. Wählen Sie [Infrastrukturmodus] mit der Pfeil nach oben Taste oder Pfeil nach unten aus, und drücken Sie dann die Taste OK oder Enter .
  4. Wählen Sie [Netzwerkeinstellungen] mit der Pfeil nach oben Taste oder Pfeil nach unten aus, und drücken Sie dann die Taste OK oder Enter .
  5. Wählen Sie [Setup-Assistent] mit der Pfeil nach oben Taste oder Pfeil nach unten , und drücken Sie dann die Taste OK oder Enter .
  6. Wenn eine Meldung angezeigt wird, drücken Sie für jede Meldung die Taste OK oder Enter .
    Die SSIDs für die verfügbaren Netzwerke werden angezeigt.
    SSID-Listenbildschirm
  7. Wählen Sie die SSID mit der Pfeil nach oben Taste oder Pfeil nach unten aus, oder wählen Sie [andere…], geben Sie die SSID ein (1 bis 32 Zeichen), und drücken Sie dann die OK - oder Eingabetaste .  Der Bildschirm [Passwort] wird angezeigt.
    Kennwortbildschirm
  8. Geben Sie das Kennwort ein (zwischen 8 und 63 Zeichen oder bei Verwendung von WEP zwischen 5 und 13 Zeichen), und drücken Sie dann die Taste OK oder Enter .
  9. Der Bildschirm kehrt zum Menübildschirm [Einstellungen] zurück und Wi-Fi-Einrichtung 1 blinkt, während die Verbindung hergestellt wird.
    Nach 90 Sekunden wechselt die Anzeige zu Wi-Fi-Einrichtung 2 , aber Ihr Drucker versucht weiterhin, eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen.
  10. Wenn eine Verbindung besteht, zeigt die Anzeige für die drahtlose Verbindung je nach Stärke des Wireless-Signals die folgenden Symbole an:
    WLAN-Signalstärke

Wenn Sie den Einrichtungsassistenten für den Infrastrukturmodus starten oder die Netzwerkeinstellungen für den Direktmodus auswählen, wenn die Wireless-Funktion des Druckers ausgeschaltet ist, wird [WLAN-Radio einschalten] angezeigt und die Wireless-Funktion schaltet sich automatisch ein (Oder nach Drücken der OK -Taste).  Es ist nicht mehr erforderlich, den Infrastruktur- oder Direktmodus manuell einzuschalten.

 

[Methode 2 ] Verbinden des Druckers mit dem Wireless-Zugriff Punkt/Router mit einem Computer

  1. Notieren Sie sich zunächst den SSID (Netzwerkname) und das Passwort (Netzwerkschlüssel) Ihres Wireless Access Points/Routers.
  2. Schließen Sie den Drucker und den Computer über ein USB-Kabel an.
  3. Drücken und halten Sie die Taste [Wi-Fi ()] am Drucker eine Sekunde lang gedrückt, um die Wi-Fi-Funktion einzuschalten.  Die (Wi-Fi) Anzeige (Wi-Fi)-Anzeige beginnt alle drei Sekunden grün zu blinken.
  4. Konfigurieren Sie die Einstellungen für den Infrastrukturmodus des Druckers mithilfe des Computers.

    <für Windows>
    Starten Sie das Druckereinstellungswerkzeug auf Ihrem Computer und klicken Sie auf [Kommunikationseinstellungen].  Wählen Sie [Infrastructure or Ad-hoc] oder [Infrastructure and Wireless Direct] für [Selected Interface] in [Communication settings] in der Registerkarte [General], Und wählen Sie [Infrastruktur] für [Kommunikationsmodus] in [Wireless-Einstellungen] auf der Registerkarte [Wireless LAN].
    Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden des Printer Setting Tools (Windows)
    <für Mac (nur D800W, E800W)>

    Starten Sie den Setup-Assistenten für Wireless-Geräte, der im Softwarepaket enthalten ist, und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm.  Wenn Sie das Softwaretreiberpaket noch nicht heruntergeladen haben, laden Sie das Paket auf der Seite [ Downloads ] Ihres Modellsherunter. Doppelklick auf die gewünschte Datei.  Der Setup-Assistent für Wireless-Geräte befindet sich im Ordner [Utilities].
  5. Geben Sie die SSID ein, die Sie notiert haben, oder klicken Sie auf [Suchen] und wählen Sie die SSID aus der angezeigten Liste aus.
  6. Geben Sie das Kennwort in das Feld [Passphrase] ein.

    Die erforderlichen Informationen hängen von der Authentifizierungsmethode und dem Verschlüsselungsmodus ab. Geben Sie nur die Informationen ein, die für Ihre Netzwerkumgebung relevant sind.

  7. Um die Einstellungen an den Drucker zu senden, klicken Sie auf [Übernehmen].

    Wenn die Verbindung zwischen dem Drucker und dem Wireless Access Point/Router hergestellt ist, leuchtet die (Wi-Fi) Anzeige Anzeige (Wi-Fi) grün.  Computer, die sich im selben Netzwerk wie der Drucker befinden, haben Zugriff auf den Drucker.

    Um andere Netzwerkeinstellungen zu ändern, verwenden Sie das Druckereinstellungstool.
    Weitere Informationen finden Sie unter > Verwenden des Printer Setting Tools

[Methode 3] WPS (Wi-Fi Protected Setup™)

Wenn Ihr Wireless Access Point/Router WPS unterstützt, können Sie Einstellungen und Verbindungen drahtlos konfigurieren.
 

  1. Vergewissern Sie sich zunächst, dass Ihr Wireless Access Point/Router das WPS-Symbol hat.
    WPS-Logo
  2. Wählen Sie imHome-Bildschirm [ Einstellungen] mit der Pfeil nach oben Taste , Pfeil nach unten , Pfeil nach links oder Pfeil nach rechts aus, und drücken Sie dann die Taste OK oder Enter .
  3. Wählen Sie [WLAN] mit der Pfeil nach oben Taste oder Pfeil nach unten aus, und drücken Sie dann die Taste OK oder Enter .
  4. Wählen Sie [Infrastrukturmodus] mit der Pfeil nach oben Taste oder Pfeil nach unten aus, und drücken Sie dann die Taste OK oder Enter .
  5. Wählen Sie [Netzwerkeinstellungen] mit der Pfeil nach oben Taste oder Pfeil nach unten aus, und drücken Sie dann die Taste OK oder Enter .
  6. Platzieren Sie den Drucker in Reichweite des Wireless Access Points/Routers.  Die Reichweite kann je nach Umgebung unterschiedlich sein.  Weitere Informationen finden Sie in den Anweisungen, die Sie mit Ihrem Wireless Access Point/Router erhalten haben.
  7. Wählen Sie mit der Taste oder die Taste [Button Push]Pfeil nach oben Pfeil nach unten , und drücken Sie dann die Taste OK oder Enter .
  8. Drücken Sie die Taste OK oder Enter , um eine Meldung anzuzeigen, die vor dem Fenster [WPS auf dem Wireless Access Pointstarten ] angezeigt wird.
    Die Meldung [Start WPS on your Wireless Access Point] wird angezeigt.

  9. Drücken Sie die WPS-Taste am Wireless Access Point/Router, und drücken Sie dann die OK - oder Eingabetaste am Drucker.

    Um zum vorherigen Schritt zurückzukehren, drücken Sie die Esc -Taste

     

  10. [Connecting…] erscheint für eine Weile, und dann [Connected!] Wird angezeigt.
  11. Drücken Sie die [OK] oder [Enter] Taste.
    Der Bildschirm kehrt zum Menübildschirm [Einstellungen] zurück.
    Je nach Stärke des Wireless-Signals zeigt die Anzeige für die drahtlose Verbindung eines der folgenden Symbole an:
    WLAN-Signalstärke

  • Wenn Sie den Einrichtungsassistenten für den Infrastrukturmodus starten oder die Netzwerkeinstellungen für den Direktmodus auswählen, wenn die Wireless-Funktion des Druckers ausgeschaltet ist, wird [WLAN-Radio einschalten] angezeigt und die Wireless-Funktion schaltet sich automatisch ein (Oder nach Drücken der OK -Taste).  Es ist nicht mehr erforderlich, den Infrastruktur- oder Direktmodus manuell einzuschalten.
  • Ihr Drucker versucht zwei Minuten lang, eine Verbindung über WPS herzustellen.  Wenn die (Wi-Fi) Knopf Taste (Wi-Fi) während dieser Zeit gedrückt gehalten wird, versucht der Drucker weitere zwei Minuten lang, eine Verbindung herzustellen.
  • Wenn der Drucker keine Verbindung zum Netzwerk herstellen konnte, wird eine Meldung angezeigt, die darauf hinweist, dass die Verbindung fehlgeschlagen ist.

[Methode 4] Konfiguration durch Eingabe der PIN

  1. Wählen Sie imHome-Bildschirm [ Einstellungen] mit der Pfeil nach oben Taste , Pfeil nach unten , Pfeil nach links oder Pfeil nach rechts aus, und drücken Sie dann die Taste OK oder Enter .
  2. Wählen Sie [WLAN] mit der Pfeil nach oben Taste oder Pfeil nach unten aus, und drücken Sie dann die Taste OK oder Enter .
  3. Wählen Sie [Infrastrukturmodus] mit der Pfeil nach oben Taste oder Pfeil nach unten aus, und drücken Sie dann die Taste OK oder Enter .
  4. Wählen Sie [Netzwerkeinstellungen] mit der Pfeil nach oben Taste oder Pfeil nach unten aus, und drücken Sie dann die Taste OK oder Enter .
  5. Wählen Sie [PIN Code] mit der Pfeil nach oben Taste oder Pfeil nach unten aus, und drücken Sie dann die Taste OK oder Enter .
  6. Wenn einige Meldungen angezeigt werden, drücken Sie für jede Meldung die Taste OK oder Eingabe .

  7. Geben Sie die auf dem Bildschirm angezeigte PIN in Ihren Wireless Access Point/Router ein, und drücken Sie dann die OK - oder Eingabetaste .
    PIN-Display-Bildschirm
  8. [Connecting…] erscheint für eine Weile, und dann [Connected!] Wird angezeigt.

  9. Drücken Sie die [OK] oder [Enter] Taste.
    Der Bildschirm kehrt zum Menübildschirm [Einstellungen] zurück.

    Je nach Stärke des Wireless-Signals zeigt die Anzeige für die drahtlose Verbindung eines der folgenden Symbole an: WLAN-Signalstärke

    Wenn Sie den Einrichtungsassistenten für den Infrastrukturmodus starten oder die Netzwerkeinstellungen für den Direktmodus auswählen, wenn die Wireless-Funktion des Druckers ausgeschaltet ist, wird [WLAN-Radio einschalten] angezeigt und die Wireless-Funktion schaltet sich automatisch ein (Oder nach Drücken der OK -Taste).  Es ist nicht mehr erforderlich, den Infrastruktur- oder Direktmodus manuell einzuschalten.

Wireless Direct

Mit Wireless Direct können Sie den Drucker direkt ohne WLAN-Access Point/Router an Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät anschließen. Der Drucker dient als WLAN-Access Point.

 

[Methode 1] Anschließen über die Druckertastatur

  1. Wählen Sie imHome-Bildschirm [ Einstellungen] mit der Pfeil nach oben Taste , Pfeil nach unten , Pfeil nach links oder Pfeil nach rechts aus, und drücken Sie dann die Taste OK oder Enter .
  2. Wählen Sie [WLAN] mit der Pfeil nach oben Taste oder Pfeil nach unten aus, und drücken Sie dann die Taste OK oder Enter .
  3. Wählen Sie [Direktmodus] mit der Pfeil nach oben Taste oder Pfeil nach unten , und drücken Sie dann die Taste OK oder Enter .

    Der Drucker zeigt das Symbol für Wireless Direct Symbol an.

  4. Wählen Sie [Netzwerkeinstellungen] mit der Pfeil nach oben Taste oder Pfeil nach unten aus, und drücken Sie dann die Taste OK oder Enter .
  5. Die aktuelle SSID wird auf dem Bildschirm angezeigt.  Geben Sie bei Bedarf die neue SSID ein, und drücken Sie dann die OK - oder Eingabetaste .
  6. Das aktuelle Kennwort wird auf dem Bildschirm angezeigt.  Geben Sie bei Bedarf das neue Kennwort ein, und drücken Sie dann die Taste OK oder Enter .
  7. Der Bildschirm zur Bestätigung der eingegebenen SSID und des Kennworts wird angezeigt.  Drücken Sie eine beliebige Taste, um fortzufahren.
  8. Wählen Sie im Bildschirm „WLAN-Einstellungen“ Ihres Computers oder mobilen Geräts die SSID des Druckers aus, und geben Sie das Kennwort ein.
  9. Sie haben die Wireless Direct-Netzwerkeinrichtung abgeschlossen.

 

[Methode 2] Verbinden mit dem Tool für die Druckereinstellung

 
  1. Bestätigen Sie die Wireless Direct-Einstellungen des Druckers.
    Für Windows
    Schließen Sie den Drucker und den Computer über ein USB-Kabel an.  Starten Sie das Druckereinstellungswerkzeug auf Ihrem Computer und klicken Sie auf [Kommunikationseinstellungen].  Bestätigen Sie, dass [Infrastructure and Wireless Direct] oder [Wireless Direct] für [Selected Interface] in [Communication settings] auf der Registerkarte [General] ausgewählt ist.
    Um die Länge des Materials zu ändern, verwenden Sie das Tool "Mediengröße hinzufügen", um ein anderes Medienformat zu erstellen. “Verwenden der Kommunikationseinstellungen (für Windows®)”.

    Für Mac (nur für D800W, E800W):
    Schließen Sie den Drucker und den Computer über ein USB-Kabel an.  Starten Sie das Druckereinstellungswerkzeug auf Ihrem Computer und bestätigen Sie, dass [WirelessDirect] auf [ein] in der Registerkarte [Wireless LAN] eingestellt ist.

    Um die Länge des Materials zu ändern, verwenden Sie das Tool "Mediengröße hinzufügen", um ein anderes Medienformat zu erstellen. "Verwenden des Printer Setting Tools (Mac)"
  2.  Drücken und halten Sie die Taste [Wi-Fi ()] am Drucker eine Sekunde lang gedrückt, um die Wi-Fi-Funktion einzuschalten.
    Die (Wi-Fi) Anzeige (Wi-Fi)-Anzeige beginnt alle drei Sekunden grün zu blinken.
  3. Wählen Sie im Bildschirm „WLAN-Einstellungen“ Ihres Computers oder mobilen Geräts die SSID des Druckers aus, und geben Sie das Kennwort ein.
  • Die Werkseinstellungen für SSID und Passwort lauten wie folgt:
    SSID:
    • E850TKW: „PT-E850TKW“ ODER „DIRECT-***** _PT-E850TKW“
    • D800W: „PT-D800W“ ODER „DIRECT-***** _PT-D800W“
    • E800W: „PT-E800W“ ODER „DIRECT-***** _PT-E800W“

    Wobei „*****“ Ist die letzten fünf Ziffern der Produktseriennummer.
    (Das Etikett mit der Seriennummer befindet sich auf der Unterseite des Druckers.)
    Passwort (Netzwerkschlüssel): 00000000

  • Sie können keine Verbindung zum Internet über Wi-Fi herstellen, während Sie Wireless Direct verwenden. Um das Internet zu nutzen, stellen Sie eine Verbindung über den Infrastrukturmodus her.
 

Ad-hoc-Modus

Unter Windows 8 oder höher können Sie nicht im Ad-hoc-Modus drucken.

Im Ad-hoc-Modus können Sie den Drucker direkt ohne WLAN-Access Point/Router an Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät anschließen.

 

  1. Drücken und halten Sie die Taste [Wi-Fi ()] am Drucker eine Sekunde lang gedrückt, um die Wi-Fi-Funktion einzuschalten.
    Die (Wi-Fi) Anzeige (Wi-Fi)-Anzeige beginnt alle drei Sekunden grün zu blinken.
  2. Verwenden Sie einen Windows-PC oder Mac, um die Ad-hoc-Modus-Einstellungen des Druckers zu konfigurieren.
    • (Für Windows®)
      Verbinden Sie den Drucker und Ihren Computer mit einem USB Kabel.  Starten Sie das Druckereinstellungswerkzeug und klicken Sie auf die Schaltfläche [Kommunikationseinstellungen].  Wählen Sie [Infrastruktur oder Ad-hoc] für [Ausgewählte Schnittstelle] in der Registerkarte [Allgemein] und wählen Sie [Ad-hoc] für [Kommunikationsmodus] in [Wireless-Einstellungen] in der Registerkarte [Wireless LAN].
      Siehe die FAQ: " „Verwenden der Kommunikationseinstellungen (für Windows)“, um weitere Informationen zu den Kommunikationseinstellungen zu erhalten.
    • Für Mac
      Starten Sie den Setup-Assistenten für Wireless-Geräte, der im vollständigen Softwarepaket enthalten ist, und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm.
      Wenn Sie das vollständige Softwarepaket noch nicht heruntergeladen haben, besuchen Sie die Seite [Downloads], um das Paket herunterzuladen. Doppelklick auf die gewünschte Datei.  Der Setup-Assistent für Wireless-Geräte befindet sich im Ordner [Utilities].
  3. Verwenden Sie Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät, um die SSID Ihres Druckers auszuwählen, und geben Sie bei Bedarf das Kennwort ein.  Wenn die Verbindung hergestellt ist, leuchtet die (Wi-Fi) Anzeige Anzeige (Wi-Fi) grün.

Relevante Modelle

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