FAQ & Fehlerbehebung

Schließen

DS-820W

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Datum: 08.03.2019 Kennnummer: faq00003117_000

Mein Scanner kann nicht eingeschaltet werden oder ist plötzlich ausgegangen.

Die möglichen Ursachen für dieses Problem sind unten aufgeführt:

 

  • Die Batterie wurde nicht installiert.
     
  • Die Batterie wurde in der falschen Position installiert.
     
  • Die Batterie ist leer.
     
  • Die Batterie ist fast leer.
     
  • Der Schalter am Scanner für Wi-Fi® steht auf EIN.

 

 

Sie haben folgende Möglichkeiten:

 

  • Installieren Sie die Batterie.
     
  • Installieren Sie die Batterie in der richtigen Position.
     
    [sinplex models]
    single_models

     

    [duplex models]
    Duplex_models

     

     

  • Um den Scanner benutzen zu können, stellen Sie den Schalter für Wi-Fi® am Scanner auf AUS.
     
  • Verbinden Sie das Micro-USB-Kabel mit dem Scanner mit Ihrem Computer. Wenn sich der Scanner nicht einschaltet wenn Sie Power drücken, warten Sie zwei Minuten und drücken erneut Power.
     
  • Schalten Sie den Scanner aus und verbinden Sie das Micro-USB-Kabel mit dem Scanner mit Ihrem Computer. Warten Sie bitte, bis sich die Batterie wieder vollständig geladen hat.

Relevante Modelle

DS-820W, DS-920DW

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Rückmeldung zum Inhalt

Helfen Sie uns dabei, unseren Support zu verbessern und geben Sie uns unten Ihre Rückmeldung.
Schritt 1: Wie hilfreich sind für Sie die Informationen auf dieser Seite?
Schritt 2: Möchten Sie noch ein paar Bemerkungen hinzufügen?

Bitte beachten Sie, dass dieses Formular nur für Rückmeldungen verwendet wird.