DCP-J552DW
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FAQ & Fehlerbehebung |
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DCP-J552DW
Datum: 27.05.2019 Kennnummer: faq00002753_004
Fehler:Drucken 5X
Die Fehlermeldung Fehler: Druck 5X oder Druck unmöglich 5X ist ein Zeichen, dass das Gerät ein Problem hat.
Die "5X" ist je nach Zustand Ihres Geräts eine andere Fehlermeldung.
Ursache
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Das Gerät hat ein mechanisches Problem.
- Ein Fremdkörper wie eine Büroklammer oder ein Papierfetzen ist im Gerät.
Bitte befolgen Sie die Schritte unten um das Problem zu lösen:
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Öffnen Sie den Scannerdeckel und entfernen Sie jeden Fremdkörper und jedes Papier vom Gerät. Um zu sehen wie Sie Papierstaus beheben klicken Sie hier um den "Papierstau" FAQ anzuzeigen.
- Wenn die Fehlermeldung immer noch erscheint, trennen Sie das Gerät vom Strom und warten Sie einige Minuten und schliessen Sie es wieder an.
Wenn der Fehler weiterhin besteht kontaktieren Sie bitte die Servicestelle Ihres Brother-Händlers oder lassen Sie das Gerät direkt dem Brother Service-Center zukommen.
Wenn Ihr Gerät die Fax Funktion besitzt:
Wir empfehlen Ihre Faxe zu einem anderen Fax-Gerät oder auf Ihren PC zu übertragen, bevor Sie die Stromverbindung trennen.
(Ein paar Modelle mit Flash Speicher)
Das Gerät verliert die Faxnachrichten auch nach dem Trennen der Stromverbindung nicht.
DCP-J100, DCP-J132W, DCP-J152W, DCP-J172W, DCP-J4110DW, DCP-J552DW, DCP-J562DW, DCP-J752DW, DCP-J785DW, MFC-J200, MFC-J2310, MFC-J245, MFC-J2510, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4610DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J480DW, MFC-J5910DW, MFC-J650DW, MFC-J680DW, MFC-J870DW, MFC-J880DW, MFC-J985DW
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:
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