FAQ & Fehlerbehebung

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DCP-310CN

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DCP-310CN

Nicht Ihr Produkt?

Datum: 16.10.2009 Kennnummer: faq00000569_000

Foto-Papier (Glossy-Paper) wird nicht richtig eingezogen. Was kann ich tun?

Ist das Hochglanzpapier dicker wie in den Geräte-Spezifikationen angegeben, wird dieses Problem sehr leicht verursacht.


 

Um das Einzugsproblem zu lösen, legen Sie zunächst mehr Papier in die Papierkassette ein.

Wird das Problem dadurch nicht gelöst, überprüfen Sie die folgenden Punkte:



Schritt1. Überprüfen Sie das Papier

Im Benutzerhandbuch finden Sie Informationen über die erforderliche Beschaffenheit von Hochglanzpapier für Ihr Brother Gerät. Um die beste Druckqualität zu erzielen empfehlen wir Ihnen das Brother Premium Glossy Paper zu verwenden.


Schritt 2. Überprüfen Sie, ob die Papierkassette richtig eingesetzt ist

  • Die zu bedruckende Seite des Hochglanzpapiers ist glänzend. Berühren Sie bitte die beschichtete Seite nicht. Laden Sie das Hochglanzpapier mit der glänzenden Seite nach unten.

  • Wenn Sie das Brother Premium Glossy Paper (BP60GLL und BP60GLA) verwenden, laden Sie das Brother Hochglanzpapier und legen die Anleitung (die sich mit in der Packung befindet) auf die Unterseite des Papierstapels. Dies hilft Einzugsprobleme zu verhindern.



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Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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