DCP-340CW
FAQ & Fehlerbehebung |
DCP-340CW
Datum: 18.08.2021 Kennnummer: faq00000565_001
Die Meldung "Fehler:..." wird im LCD Display angezeigt. Was bedeutet dies und wie kann ich den Fehler beheben?
Die Fehlermeldungen "Fehler: Drucken", "Fehler: Init", "Fehler: Scannen", "Fehler: Wechseln" sind allgemeine Fehlermeldung und können aus verschiedenen Gründen auftreten.
Um die Meldung zu beheben muss das Gerät zunächst vom Stromnetz getrennt werden.
Falls im LCD "Gerätefehler 46" angezeigt wird, ist das Tintenauffangskissen voll und muss ersetzt werden. Bitte wenden Sie sich an Ihren Brother Servicepartner.
Überprüfen Sie bitte folgendes:
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Überprüfen Sie das Gerät auf Fremdkörper und gestautes Papier.
Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz und öffnen Sie die Scannerabdeckung, indem Sie die rechte Ecke der Abdeckung anheben bis sie einrastet. Schauen Sie in das Gerät hinein und entfernen Sie eventuell vorhandene Fremdkörper. Wenn gestautes Papier vorhanden ist, ziehen Sie es vorsichtig heraus und schließen Sie danach die Abdeckung.
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Falls der Fehler immer noch auftritt untersuchen Sie bitte den Druckkopf und schauen nach, ob sich ein Fremdkörper oder gestautes Papier darunter befindet.
Das unten abgebildete Gerät dient als Beispiel, möglicherweise weicht Ihr Modell von der gezeigten Abbildung ab.
2.2 Öffnen Sie die Scannerabdeckung.
2.3 Überprüfen Sie die Position des Druckkopfs. Im Beispiel ist der Druckkopf auf der linken Seite.Seien Sie vorsichtig, wenn Sie den Druckkopf bewegen, wenden Sie nicht übermässig Kraft an.
Befindet sich der Druckkopf ganz auf der rechten Seite, können Sie ihn nicht bewegen. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall den Brother Kundendienst über den "Kontakt" Link.Verwenden Sie eine Taschenlampe um das Innere des Druckers besser sehen zu können.
2.6 Schließen Sie die Scannerabdeckung und schließen das Gerät wieder an das Stromnetz an.
DCP-110C, DCP-115C, DCP-120C, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-340CW
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:
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