MFC-J6935DW
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FAQ & Fehlerbehebung |
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MFC-J6935DW
Datum: 19.06.2018 Kennnummer: faq00000495_057
Papierstau
Es gibt verschiedene Gründe weshalb das Gerät "Papierstau" anzeigt. Bitte überprüfen Sie die folgenden Schritte um die Papierstau Fehlermeldung zu beheben.
HINWEIS: Die folgenden Abbildungen stammen von einem repräsentativen Produkt und können von Ihrem Brother-Gerät abweichen.
Für Modelle mit Faxfunktion:
Bevor Sie das Gerät vom Strom trennen, stellen Sie sicher, dass Sie die Faxe im Speicher an ein anderes Fax oder PC weitergeleitet haben, damit Sie keine wichtigen Faxe verlieren.
Ursache 1: Papier ist im Inneren des Geräts gestaut.
Ursache 2: Die Papierführungen sind nicht auf das richtige Papierformat eingestellt.
Ursache 3: Die Papierstütze der Maschine ist nicht richtig eingestellt.
Ursache 4: Papierstaub hat sich auf den Papiereinzugsrollen angesammelt.
Ursache 1: Papier ist im Inneren des Geräts gestaut.
Entfernen Sie das gestaute Papier.
Überprüfen Sie die Hinweise auf dem Display (genannt LCD) Ihres Brother-Gerätes.
Eine der folgenden Fehlermeldungen wird Ihnen sagen, wo Sie das gestaute Papier finden.
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Stau vorne/hinten, Wiederholung Stau vorne/hinten
Stau vorne, Wiederholung Stau vorne
Stau vorne/MP Schacht, Wiederholung Stau vorne/MP Schacht
> Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie den Papierstau an der Vorderseite der Maschine beheben können.
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Stau hinten, Wiederholung Stau hinten
Stau MP Schacht, Wiederholung Stau MP Schacht
Stau Zufuhr 2, Wiederholung Stau Zufuhr 2 (Nur bei einigen Modellen verfügbar) -
Stau Zufuhr 3, Wiederholung Stau Zufuhr 3 (Nur bei einigen Modellen verfügbar)
> Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie den Papierstau im hinteren Teil der Maschine beheben können.
Kommt es zu einer Wiederholung des Papierstaus, versuchen Sie eine andere Option um dies zu beheben.
> Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie Papierreste entfernen.
Ursache 2: Die Papierführungen sind nicht auf das richtige Papierformat eingestellt.
Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen auf das richtige Papierformat eingestellt sind.
Ursache 3: Die Papierstütze der Maschine ist nicht richtig eingestellt.
Stellen Sie sicher, dass die Papierstütze vollständig in das Gerät eingesteckt ist.
Überprüfen Sie, dass die Papierstütze korrekt in die Maschine eingefügt wurde (so wie in der Abbildung unten).
Wenn die Papierstütze etwas aus der Maschine hervorsteht, setzen Sie diese korrekt ein.
Ursache 4: Papierstaub hat sich auf den Papiereinzugsrollen angesammelt.
Einzugsrollen reinigen.
Klicken Sie hier um zu erfahren, wie Sie die Einzugsrollen reinigen.
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Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:
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