MFC-9340CDW
FAQ & Fehlerbehebung |
MFC-9340CDW
Datum: 05.01.2017 Kennnummer: faq00000312_030
Tonerstaub oder Tonerflecken auf dem Ausdruck
Überprüfen Sie bitte folgende Punkte, um das Problem zu beheben:
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Um die beste Druckqualiät zu erreichen, verwenden das empfohlene Papier. Überprüfen Sie, ob das Papier den Brother-Spezifikationen entspricht. Klicken Sie hier um empfohlene Papiersorten zu sehen.
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Die Trommeln oder Tonerkassetten sind nicht richtig eingesetzt. Setzen Sie die Toner und Trommeln erneut in das Gerät ein.
- Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Trommeleinheit richtig einsetzen.
- Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Tonerkassette richtig einsetzen.
- Prüfen Sie die Umgebungsbedingungen des Gerätes. Zu hohe Luftfeuchtigkeit oder zu hohe Temperaturen können zum Beispiel die Ursache für dieses Druckqualitätsproblem sein.
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Temperatur: 10ºC bis 32.5ºC
Luftfeuchtigkeit: 20% bis 80% (nicht kondensierend)
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Möglicherweise ist eine Tonerkassette defekt. Prüfen Sie dieses wie folgt::
- Klicken Sie hier, um das Druckmuster auszudrucken. [11KB/ PDF]
- Um eine Farbe zu identifizieren machen Sie einen Ausdruck und vergleichen diesen mit der dargestellten Datei.
- Ersetzen Sie den Toner welcher Abweichungen zeigt. Klicken Sie hier um zu erfahren wie Sie die Tonerkassette ersetzen.
- Die Trommeleinheit ist eventuell beschädigt. Identifizieren Sie die Farbe, welche das Problem verursacht, anhand des Diagramms welches Sie in Schritt 4 ausgedruckt haben. Klicken Sie hier um zu erfahren, wie Sie die Trommeleinheit ersetzen.
DCP-9017CDW, DCP-9020CDW, DCP-9022CDW, HL-3140CW, HL-3142CW, HL-3150CDW, HL-3152CDW, HL-3170CDW, HL-3172CDW, MFC-9140CDN, MFC-9142CDN, MFC-9330CDW, MFC-9332CDW, MFC-9340CDW, MFC-9342CDW
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:
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