Bitte überprüfen Sie folgende Punkte:

• Das Problem kann von der Trommeleinheit kommen. Setzen Sie eine andere Trommeleinheit ewin. Der Austausch ist hier beschrieben, hier klicken.
• Achten Sie bitte darauf, dass das verwendete Papier den Spezifikationen entspricht. 
• Falls Sie Etikettenvorlagen verwenden, können Kleberpartikel auf die Oberfläche der Trommeleinheit ausgetreten sein. Reinigen Sie die Trommeleinheit. Um zu sehen wie die Trommeleinheit gereinigt wird, klicken Sie hier.
• Verwenden Sie bitte kein mittels Heftklammer zusammengeheftetes Papier, da die Oberfläche der Trommeleinheit beschädigt werden kann. 
• Setzen Sie eine entpackte Trommeleinheit keinem direkten Sonnenlicht oder starken Raumlicht aus, Sie kann beschädigt werden.