Bitte überprüfen Sie folgende Punkte:

• Achten Sie bitte darauf, dass sich auf dem Scannerglas im Inneren des Druckers kein Papierrest oder Staubpartikel befinden.
• Wischen Sie das Scannerglas mit einem weichen fusselfreien Tuch sauber. Um zu sehen wie das Scannerglas gereinigt wird, klicken Sie hier.
• Falls das Problem von der Tonerkartusche kommt, setzen Sie eine Neue ein. Um zu sehen wie die Tonerkartusche gewechselt wird, klicken Sie hier.
• Falls das Problem von der Trommeleiheit kommt, setzen Sie eine Neue ein. Um zu sehen wie eine neue Trommeleinheit gewechselt wird, klicken Sie hier.