FAQ & Fehlerbehebung

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MFC-9660

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MFC-9660

Nicht Ihr Produkt?

Datum: 13.09.2010 Kennnummer: faq00000075_000

Ich benutze Windows. Ich versuchte MFL-Pro Software Suite (MFC Software Suite) ab CD-ROM zu installieren, jedoch ist die Installation fehlgeschlagen und ich kann den installierten Teil nicht mehr löschen. Was kann ich tun?

Dies ist möglicherweise passiert, weil umgehend nach der PaperPort®  Installation der Next button angeklickt wurde. Sie sollten warten bis der  MFL-Pro Suite (MFC Software Suite) Installer gestartet wird.

Bitte deinstallieren Sie die MFL-Pro Suite und den Treiber folgendermassen:

 


SCHRITT1: Wie deinstalliere ich den Treiber
  1. Erstellen Sie ein temporäres Verzeichnis auf Ihrer Festplatte, um die selbstextrahierende Datei zu speichern, z.B. C:\brodnt

  2. Bitte klicken Sie hier um das Treiber Deinstall Tool herunter zu laden.

  3. Nach Abschluss des Downloadvorgangs doppelklicken Sie die heruntergeladene Datei, um sie zu extrahieren.

  4. "ZIP Self Decompression" erscheint. Klicken Sie DECOMPRESS.

  5. Eine Meldung, dass das Entpacken erfolgreich war, erscheint. Klicken Sie OK.

  6. Öffnen Sie nun das dabei neu erstellte Verzeichnis.

  7. Doppelklicken Sie das DelInf32 (.exe erscheint ev. am Ende des Namens) Icon. "Brother MFC Uninstaller" erscheint.

Doppelklicken Sie die Datei DelInf_x.EXE mit dem ZIP auf dem Icon NICHT.


  1. Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät unter "Please select the MODEL" angezeigt wird und wählen Sie den Anschlusstyp (USB oder Parallel) unter "Please select connection type". Klicken Sie anschliessend OK.

  2. "Complete" wird angezeigt. Klicken Sie OK.

  3. Starten Sie den Computer neu. Die Brother Treiber sind nun entfernt worden.

  4. Ziehen Sie das Stromkabel UND das USB oder Parallel Kabel, bevor Sie die untenstehenden Schritte zur Neuinstallation befolgen:

Wenn Sie Windows 95/ 98/ 2000 Benutzer sind, wird der USB -und Parallel Treiber gelöscht auch wenn Sie nur ein Anschlusstyp ausgewählt haben.

 

SCHRITT2: Wie wird die "MFL-Pro Suite (MFC Software Suite)" gelöscht?

  1. Im Falle, dass Sie die Software nicht neu installieren können:

    1. Bitte klicken Sie hier um das Tool herunter zu laden und auf dem PC zu speichern.
    2. Doppelklicken Sie die herunter geladene Datei Dlinstrg.exe und starten Sie das Programm.
  2. Wenn Sie die Software nicht löschen können, um anschliessend neu zu installieren:

    1. Bitte klicken Sie hier um das Tool herunter zu laden und auf dem PC zu speichern.
    2. Doppelklicken Sie die Datei DELREG.exe und starten Sie das Programm.

Installieren Sie jetzt die Treiber und die MFL-Pro Suite (MFC Software Suite) mit der CD-ROM gemäss der Schnellstartanleitung.
Um die Schnellstartanleitung herunter zu laden, gehen Sie bitte in die Download Area.

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Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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