Pokud po výměně toneru dioda Toner stále svítí nebo bliká, nebo monitor stavu na počítači stále hlásí "Konec životnosti toneru", zkontrolujte prosím následující:



Krok 1: Zkontrolujte zda jste použili NOVÝ toner Brother


Výměnou tonerové kazety z jednoho zařízení Brother do druhého, nebo založením použité tonerové kazety může k tomuto problému dojít.
Zařízení Brother kontroluje kvalitu tisku pro dosažení nejlepších výsledků tak, že monitoruje stav spotřebovaného toneru. Pokud do zařízení založíte toner, který byl již před tím použit v jiném zařízení, nemůže zařízení Brother správně rozpoznat množství toneru v této kazetě a ,může tak docházet k problémům.
Proto při výměně toneru vždy použijte zcela novou tonerovou kazetu. 



Krok 2: Zkontrolujte, zda používáte ORIGINÁLNÍ tonerovou kazetu Brother


Pro dosažení optimální kvality tisku, doporučujeme používat pouze originální spotřební materiál Brother, který svým složením zaručuje bezvadný chod zařízení.
Používání spotřebního materiálu jiných výrobců, může vést nejen ke zhoršení kvality tisku, ale také ke snížení životnosti zařízení.  Pokud dojde k jakémukoli poškození optického válce nebo jiných částí zařízení, nelze na tyto opravy uplatnit záruku.

Pokud jste použili nový originální tonerovou kazetu, ale dioda Toner stále svítí, bliká nebo monitor stavu stále hlásí "Konec životnosti toneru", pokračujte na Krok 3.



Krok 3: Zkontrolujte, zda je tonerová kazeta správně založena

Následujícím způsobem zkontrolujte, zda je tonerová kazeta správně založena:

1. Otevřete přední kryt.
   
   
2. Přizvedněte jednotku optického válce a vytáhněte ji ven. Aby nedošlo k úniku toneru, položte jednotku fotoválce na nepotřebnou látku nebo kus papíru.
   
   
3. Vyjměte tonerovou kazetu z jednotky fotoválce stisknutím západky (modrá páčka) na levé straně jednotky fotoválce.
   
   
   
   

   S tonerem manipulujte opatrně. Jestliže se toner dostane na vaše ruce nebo oblečení, okamžitě jej setřete nebo smyjte studenou vodou.

   
   
4. Opatrně protřepejte tonerovou kazetu ze strany na stranu, aby se v ní toner rovnoměrně rozložil.
   
   
5. Založte tonerovou kazetu zpět do jednotky fotoválce (musí správně zaskočit na své místo).
   
   
6. Primární koronový vodič uvnitř jednotky optického válce vyčistěte jemným posouváním modrého jezdce několikrát zprava doleva a zleva doprava. Před opětovným vložením sestavy jednotky optického válce, jezdec vraťte do výchozí pozice.
   
   
7. Optický válec zatlačte pevně do tiskárny. Zavřete přední kryt
   
   

Pokud problém přetrvává, kontaktujte prosím podporu Brother v části "Kontaktujte nás".