首先，确认打印机和WLAN接入点/路由器都是打开的。

然后，检查以下内容。

• 您的安全设置(SSID/网络密钥)是否正确?
  再次确认并选择正确的安全设置。
  • WLAN接入点/路由器的制造商名称或型号号可作为默认安全设置。
  • 有关如何查找安全设置的信息，请参阅随WLAN接入点/路由器提供的说明。
  • 询问您的无线局域网接入点/路由器的制造商或网络供应商或网络管理员。
• 您正在使用MAC地址过滤吗?
  确认过滤器中允许打印机的MAC地址。
  你可以在BPM ( Brother Printer Management Tool )中找到Wi-Fi Mac地址。启动BPM, 单击 打印机配置 - Wi-Fi 选项卡。


• 您的无线局域网接入点/路由器处于隐身模式吗?(不显示SSID)
  • 使用BPM(兄弟打印机管理工具)建立Wi-Fi连接时，请输入正确的SSID名称。
  • 检查随WLAN接入点/路由器提供的说明中的SSID名称，并重新配置无线网络设置。
• 您的打印机是否分配了可用的IP地址?
  • 确认IP地址和子网掩码。
    验证您的计算机和打印机的IP地址和子网掩码是否正确，并且位于同一网络上。
    有关如何验证IP地址和子网掩码的更多信息，请咨询网络管理员。
  • (Windows)
    使用 BPM(Brother Printer Management Tool) 确认您的IP地址、子网掩码和其他网络设置)。
    请参考 FAQ: "在哪里可以找到打印机的网络设置，例如 IP 地址?"。

• 打印机的RTC(实时时钟)时间正确吗?
  查看自检结果或LCD查看当前RTC信息。
  如果您的打印机使用WPA2-Enterprise证书，则可能无法正确验证证书的过期日期。
  配置打印机的日期和时间。参考FAQ: "打印机上的时间不正确。".

如果问题仍然存在，请按顺序尝试以下步骤。

- 卸载并重新安装 BPM(Brother Printer Management Tool)。

- 按 SHIFT 键复位打印机并重新启动计算机。