请尝试以下:

• 检查液晶显示屏是否显示错误信息，若需要，请参考 "常见问题解答 &  故障排除" 获取错误信息详情。
   

• 清洁四色喷嘴（黑色、黄色、品红色和青色），调整垂直对齐或更换墨盒可能会提高打印质量。要获知哪个颜色的喷嘴必须清洗或是否需要打印对齐，请打印质量测试页和对齐测试页。

   

  以下是改进操作指示:

   

  • 文本或图像中的水平线条
     
  • 空白文本
     
  • 模糊或褪色的文本和图像

   

  请遵循下列适用于您的问题的操作。

   

   

  • 如果打印页面在文字或图像上有水平线条(如下图所示) 或空白文本, 一些打印头可能被堵塞并需要清洗打印头。请转至第一部分查看如何打印质量测试页和清洗阻塞打印头的操作指示。
    
    

     

     

  • 如果您的打印页面有文本且出现模糊或褪色(如下图所示), 您可能需要设置打印对齐。转至第二部分查看如何打印对齐测试页和调节打印对齐的操作指示。
    
    

第一部分: 检查打印质量并清洗打印头

1. 打印 质量测试页。

    

   1. 在操作面板上按墨水或墨水管理键。
      
      注: 以下插图以具有代表性的产品为例，可能会与您的Brother设备不同。
      
      
      
   2. 按上或下箭头键选择打印测试并按OK。 
   3. 按上或下箭头键选择打印质量并按OK。
   4. 按启用彩色键。设备开始打印质量测试页。

    

2. 仔细检查质量检测表。每一种颜色都是有独立的小方块组成的倾斜的方形阵列。颜色应该如下顺序显示，从左到右：黑色 - 黄色 - 青色 - 品红色。 
3. 将您的打印质量检测表与以下3种样张相比较:
   
   (A) 一种或多种颜色的整块缺失:
   
   
   

    

    

   (B) 一种或多种颜色的多数独立方块的缺失:
   
   
   

    

    

   (C) 一种或多种颜色的一些独立方块的缺失:
   
   
   

    

4. 液晶显示屏将询问您黑色的打印质量是否良好。如果黑色打印质量有问题, 则按下箭头键或按数字2或"-"选择否。
5. 液晶显示屏将询问您彩色的打印质量是否良好。如果彩色打印质量有问题, 则按下箭头键或按数字2或"-"选择否。
6. 液晶显示屏将显示开始清洗?  是 或 否。
   按上箭头键或按数字1 或 "+"选择是 然后设备将清洗彩色墨盒。
7. 设备清洗打印头结束后，请按启用彩色。设备将再次打印质量测试页。
    
8. 遵循步骤4-7重复清洁和质量打印过程。
    
9. 将第二次或第三次的打印质量测试表与您在步骤1中打印的第一次的测试表做比较:

    

   • 如果第一张测试表与样张(A)或(B)相匹配且您没有在第二或第三张测试表中看到任何改进，请点击“联系我们”以联系Brother呼叫中心。
      
   • 如果第一张测试表与样张(A)或(B)相匹配) 且您在第二或第三张测试表中看到了改善但还不完美， 重复清洗和质量检测的过程三次(总共5次)。如果在此之后没有看到任何进一步改进，请点击“联系我们”以联系Brother客服中心。
      
   • 如果第一张测试表与样张(C)相匹配且您没有在第二或第三张检测表中看到任何改进,重复清洗和质量检测的过程三次(总共5次)。如果您仍然没有看到任何改善，请点击“联系我们”以联系Brother客服中心。

10. 按停止/退出键。

第二部分: 检查打印对齐

1. 按操作面板上的墨水或墨水管理键。
2. 按上或下箭头键选择打印测试并按OK。
3. 按上或下箭头键选择对齐并按OK。
4. 按 启用(黑白) 或 启用(彩色)。设备开始打印对齐检测表。
5. 查看测试表，您可以确定是否需要调整对齐。
6. 查看600 dpi与1200 dpi的打印对齐测试页。若600 dpi和1200 dpi的5号图样和0号图样最为匹配，按 上箭头键 或 1 或 "+" 选择 是。如果其他一个打印图样与0号图样更匹配，按下箭头键 或 2 或"-"选择否。液晶显示屏将提示你选择与600 dpi (其次为1200 dpi )的0号图样中最匹配的图样号。
7. 按 停止/退出 键。

如果打印质量仍然不佳, 进入步骤1 清洗打印头。