原稿卡纸

清除原稿卡纸。如果扫描长页原稿，请从扫描大小或文档尺寸下拉列表中选择长页纸张。

搓入原稿错误

设备无法搓入原稿。打开前盖，取出原稿。关闭前盖，重新装入原稿。

前盖打开

前盖处于打开状态。

访问错误

• 扫描到 PC

  • USB 电缆未连接至设备。连接 USB 电缆。
• 扫描到 USB

  • USB 闪存盘未插入到设备中。插入 USB 闪存盘。
  • 正在进行访问时，取下了 USB 闪存盘。重新插入 USB 闪存盘。

USB 设备无法使用

在“总线供电模式”下，不能使用 USB 闪存盘。将设备连接到电源插座，然后尝试扫描。

无法使用的设备

• 将不支持的 USB 设备插入到了 USB 接口。取下该设备。
• 在“总线供电模式”下，不能使用 USB 闪存盘。将设备连接到电源插座，然后尝试扫描。

USB 上的文件太多（扫描到 USB）

如果 USB 闪存盘含有过多文件，则设备无法保存到该 USB 闪存盘。取下 USB 闪存盘，然后执行下列其中一项操作：

• 从 USB 闪存盘中删除不使用的文件或文件夹，然后重试。
• 使用具有足够可用空间的 USB 闪存盘。

进纸选择器未正确设置，或者自动进稿器和卡插槽分别装入了原稿和卡片。

• 当从自动进稿器扫描时，将“进纸选择器”设置为左侧；当从卡插槽扫描时，将“进纸选择器”设置为右侧。
• 装入要从中扫描的自动进稿器或卡插槽。

塑料卡片卡住

清除卡住的卡片。在将卡片插入到设备中之前，调整卡插槽导块以适合塑料卡的宽度。如果插入有压纹的卡片，请确保有压纹的面朝上插入到卡插槽中。

更新固件

固件更新正在进行中。等待更新完成。

计划维护计数器已超过 5000。

使用“远程设置”在设备信息对话框中确认剩余寿命。

如果计划维护计数器已超过限制，请立即清洁设备。如果您不立即清洁设备，则可能发生原稿卡纸和送纸问题。清洁设备之后，使用“远程设置”重置计划维护计数器。 相关信息:清洁扫描仪和辊

撮纸辊的使用次数已超过 100,000 次。

使用“远程设置”在设备信息对话框中确认剩余寿命。

如果撮纸辊或分离垫已超过其使用次数限制，请予以更换，然后使用“远程设置”重置辊计数器。 相关信息:重置计数器

更换分离垫。

相关信息:更换分离垫

清洁传感器。

相关信息:清洁传感器