常见问题解答与故障排除

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FAX-2820

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日期: 2014-01-30 ID: faq00000695_002

屏幕显示"Paper Jam Tray" 错误信息,怎么办?

请按以下步骤操作以清除此错误。

 

 

请确认你已在设备中安装了墨粉盒与硒鼓单元。如果你还未安装硒鼓单元或安装不正常,那么你的Brother设备可能会产生此错误信息。

使用完设备后,设备内部的部分零件温度极高。当你打开设备的前盖或后盖,不要触摸下图所示的阴影部分。

  1. 将纸盒完全从设备中拉出。

  2. 将在卡纸冲打开的纸盒中拉出。

  3. 将前盖打开。

  4. 将硒鼓单元盒墨盒组件拉出。卡纸可能会盒墨粉盒与硒鼓组件一起被拉出,或这将释放纸张以便你可以将其从打开的纸盒中拉出来。

    为了避免设备因静电受损害,请不要触摸下图阴影部分的电极。

     
  5. 将硒鼓单元和墨粉盒组件放回设备中。

  6. 合上前盖。

  7. 将纸盒装回设备。

     

  8. 做一个复印测试。如果设备再卡纸,将纸盒取出,减少纸张或将纸张翻转后放入。确保调节侧面和后部的导板以适合纸张尺大小。

     

  9. 做一个复印测试。如果设备再卡纸,请使用来自全新的未拆封纸包中的纸张。如果设备仍然卡纸,联系Brother呼叫中心。

     

 

相关型号

FAX-2820, FAX-2920, MFC-7220

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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