DCP-8060
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常见问题解答与故障排除 |
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DCP-8060
日期: 2006-07-31 ID: faq00000263_000
出现“MFC BUSY(MFC繁忙)或“MFC CONNECTION FAILURE(MFC连接失败)”的错误信息。
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检查Brother设备电源插头是否已插入电源插座,电源开关是否已打开。
- 查看Brother设备上的LCD/LED,确认没有显示错误信息。
- 确保电缆直接从Brother设备连接到计算机上。本电缆不得转接其他外围设备(例如:Zip驱动器、外置光驱或转接盒)。
- 检查电缆是否损坏或断裂,长度不得超过6英尺(2米)。
- 确保已选择正确的打印机驱动程序。例如:如果从MS Word打印,点击菜单栏上的文件,然后点击打印并确保Brother设备列为默认打印机。
- 确保在开机时,没有设为通过并行/USB端口自动运行其他设备的驱动程序,如Zip驱动器、外置光驱等。
建议检查的方面:
- Win.ini file
请参考C\WINDOWS\Win.ini查看此文件。如果发现任何列为load
= 或 run= 并行/USB端口连接的设备,请将其删除。
- 启动组
请点击开始-->程序-->启动。
如果发现任何通过并行/USB端口连接的设备,请从此处将其删除。
- Win.ini file
- 对于并行电缆用户:
确认BIOS中的计算机并行端口设置为双向支持。有关如何检查BIOS的详细说明,请联系计算机生产商。
对于使用USB电缆的用户:
如果计算机的USB接口为高速USB 2.0接口,请检查所使用的是合格的高速USB2.0电缆。
如果问题仍然存在,请联系Brother客服中心或Brother特约经销商。
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如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:
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