FAQ et Diagnostic

Fermer

PJ-773

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic

Date: 09.04.2020 ID: faqp00100281_000

Le dernier pilote d'imprimante a été installé avec succès, mais le pilote n'a pas été mis à jour correctement.

Pour résoudre ce problème, vous devez d'abord retirer l'appareil. Suivez les étapes ci-dessous pour retirer le périphérique, puis réinstallez le dernier pilote d'imprimante.

 

Lisez " Brother XXXX " dans les étapes suivantes comme votre nom de modèle.

 

  1. Confirmez que l'imprimante est éteinte.
     
  2. Ouvrez le dossier Imprimantes. (Pour savoir comment ouvrir le dossier de l'imprimante, consultez “Comment ouvrir la fenêtre Périphériques et Imprimantes.”)
     
  3. Sélectionnez [Brother XXXX] et cliquez sur [Supprimer le périphérique], ou faites un clic droit sur l'icône et cliquez sur [Remove [Supprimer le périphérique].

    Windows Vista® / Windows Server® 2008 seulement:
    Sélectionnez [Brother XXXX] et cliquez [Supprimer cette imprimante], ou cliquez droit sur [Supprimer].
     
  4. Si un message de Contrôle de Compte Utilisateur apparaît, saisissez le mot de passe, puis cliquez sur [Oui].

Modèles apparentés

PJ-722, PJ-723, PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi, PJ-773

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

Commentaires sur le contenu

Merci d'indiquer vos commentaires ci-dessous. Ils nous aideront à améliorer notre support.
Étape 1: Comment qualifieriez-vous les informations figurant sur cette page?
Étape 2: €Souhaitez-vous ajouter des commentaires?

Ce formulaire a pour seul but de nous faire part de vos commentaires.