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Date: 01.04.2010 ID: faq00000308_010

Comment remédier à un bourrage papier dans la machine?

Pour un problème de bourrage papier, suivez les étapes suivantes.


NOTE: Les illustrations ci-dessous peuvent différés de votre produit Brother.

Après l'utilisation de la machine, certaines parties intérieurs de la machine sont extrêmement chaudes. Quand vous ouvrez le capot avant ou arrière de la machine, ne touchez pas les parties grisées des illustrations ci-desous. Risques de brûlures.

Pour éviter d'endommager votre machine du à l'électricité statique, ne touchez pas les électrodes montrées dans l'illustration ci-dessous.

  1. Ouvrez le capot avant.
  1. Sortez doucement l'ensemble tambour / cartouche toner. Le papier coincé devrait sortir avec cet ensemble.

Nous recommandons que vous déposiez l'ensemble tambour / cartouche toner sur une surface plane et propre avec un tissu ou papier jetable au cas où du toner se déverserez.  

  1. Si vous ne pouvez pas sortir l'ensemble tambour / cartouche toner facilement, ne forcez pas.

    Levez le capot du scanner avec les deux mains et enlever le papier coincé en tirant doucement dessus.
  1. Fermez le capot du scanner.

  2. Sortez complètement le bac papier de la machine.
  1. Sortez le papier coincé de la prise papier.
  1. Remettez l'ensemble tambour/toner dans l'imprimante.
  1. Remettez le bac papier.

  2. Fermez le capot avant.

  • Vérifiez d'avoir bien mis un tambour et un toner dans la machine. Vérifiez que'ils soient insérés correctement.
  • Si le message persiste, ouvrez et fermez fermement les capots pour réinitialiser la machine.

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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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