FAQ et Diagnostic

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PT-1260

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Date: 01.06.2016 ID: faqp00001304_000

Mon appareil est défectueux. Comment procéder pour le faire réparer si il n'est plus sous garantie?

 

  • Les appareils P-touch Brother sont vendus avec une garantie de type retour en atelier (bring-in) de 24 mois.
     
  • Si votre appareil est hors garantie, vous pouvez le retourner soit au point de vente où vous l'aviez acheté, soit directement à l'adresse ci-dessous:

     

    Brother (Suisse) SA
    Service Center
    Täferstrasse 30
    Case postale 5108
    5405 Baden 5
     

  • Veuillez conditionner de façon adéquate le produit et retournez-le avec le formulaire de réparation:
    > Cliquez ici pour télécharger le formulaire de réparation.
     

 

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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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