Dieses Problem kann auf einigen Windows Computern auftreten.

Um das Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass Sie die korrekte com-Port-Einstellung für Ihren Drucker verwenden.

Um den Drucker-Port zu ändern, folgen Sie den untenstehenden Schritten.

1. Öffnen Sie das [Geräte und Drucker] Fenster. Siehe FAQ "So öffnen Sie das Fenster Geräte und Drucker anzeigen."
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Modellnamen Ihres Druckers und wählen Sie [Eigenschaften].
3. Öffnen Sie die Registerkarte [Dienste] und bestätigen Sie den für die Option Serial Port Profile (SPP) angegebenen COM-Anschluss, und klicken Sie dann auf [OK], um das Fenster zu schliessen.
4. In [Geräte und Drucker] , klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen der entsprechenden Drucker, und wählen Sie [Drucker Eigenschaften] .
5. Öffnen Sie die Registerkarte [Anschlüsse], und wählen Sie denselben Port aus, der in Schritt 3 ausgewählt wurde.
6. Klicken Sie auf [OK] um das Fenster zu schliessen.