Um das Problem zu beheben, aktualisieren Sie auf die neueste Firmware-version. Laden Sie herunter und installieren Sie die neueste Firmware-Version im Bereich [Downloads].

Wenn Sie nicht auf die neueste Version der Firmware aktualisieren können, ist es noch möglich, das Problem zu beheben, indem Sie die Schritte unten folgen:

(Für Windows)

Den Druckeranschluss anpassen.

Um den Druckeranschluss anzupassen, befolgen Sie bitte untenstehenden Schritte.

1. Unter [Geräte und Drucker], führen Sie einen Rechtsklick auf den PJ-7xx aus.

   
   Wenn Sie nicht wissen, wie man den Druckerordner öffnet, sehen Sie Geräte und Drucker öffnen.

2. Wählen Sie [Eigenschaften] und öffnen Sie das Register [Dienste].
3. Prüfen und merken Sie sich den COM Port der für die Serial Port Profile (SPP) Option festgelegt ist.
4. Unter [Geräte und Drucker], führen Sie einen Rechtsklick auf den PJ-7xx aus und wählen [Druckereigenschaften].
5. Öffnen Sie das Register [Anschlüsse] uns wählen Sie den selben wie unter Schritt 3 erwähnten Port aus.
6. Klicken Sie auf [OK], um das Fenster zu schließen.

Für Mac Benutzer:

Drücken und halten Sie die Bluetooth Taste am Drucker um die Bluetooth Funktion abzuschalten. Drücken und halten Sie die Taste erneut um Bluetooth wieder einzuschalten.