FAQ & Fehlerbehebung

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PJ-762

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Datum: 12.06.2019 Kennnummer: faqp00001450_003

Seiten werden nicht gedruckt. Was kann ich machen?

Data indicator

 

  1. Power (Ein/Aus) Knopf
  2. Feed (Vorschub) Knopf
  3. Bluetooth (Bluetooth) Knopf (nur bei PJ-762/PJ-763/PJ-763MFi)
  4. Ein/Aus Anzeige
  5. DATEN Anzeige
  6. STATUS Anzeige
  7. Bluetooth (Bluetooth) Anzeige
    (nur bei PJ-762/PJ-763/PJ-763MFi )

<Fall 1> Die DATEN Anzeige (5) leuchtet weiterhin grün aber der Drucker druckt nicht.

  • Das Drucken aller empfangenen Daten ist nicht abgeschlossen. Warten Sie bis der Druckvogang fertig ist.
  • Falls kein Papier eingelegt ist, legen Sie Papier ein.
  • Wenn der Drucker nicht druckt obwohl Papier eingelegt ist, entfernen Sie das Papier und legen es erneut ein.
  • Versuchen Sie erneut zu drucken nachdem Sie das Gerät aus- und wieder eingeschaltet haben.
  • Möglicherweise bestehen Probleme die einfachen ASCII Text Daten an den Drucker zu senden. Wenn sich der CR/LF Befehl nicht am Ende der Befehlslinie oder der form feed (Vorschub) Befehl nich am Ende der letzten Linie befindet, wartet der Drucker möglicherweise noch auf diese Befehlsdaten. Drucken Sie ein weitere Seite oder drücken Sie den Feed (Vorschub) Knopf.
  • Möglicherweise wurde der Drucker im Massenspeicher Modus gestartet (siehe Wie schalte ich zum Massenspeicher Modus und wie verwende ich diesen?). Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.

 

<Fall 2> Die Applikation sollte die Druckdaten an den Drucker senden, jedoch leuchtet die DATEN Anzeige nicht grün.

  • Wenn mit USB verbunden:
    1. Versichern Sie sich, dass das USB Kabel korrekt und fest angeschlossen ist.
    2. Versuchen Sie ein anderes USB-Kabel.
  • Wenn mit Bluetooth verbunden (nur bei PJ-762/PJ-763/PJ-763MFi):
    1. Prüfen Sie ob die  Bluetooth (Bluetooth) Anzeige blau leuchtet.
      Wenn die Bluetooth (Bluetooth) Anzeige blinkt oder ausgeschaltet ist, besteht keine Bluetooth-Verbindung. Um eine Bluetooth-Verbindung herzustellen, befolgen Sie die Schritte der Anleitung  Wie kann ich eine Bluetoothverbindung zwischen Drucker und meinem Computer herstellen?
    2. Nehmen Sie die korrekten Bluetooth Einstellungen im Printer Setting Tool vor. Für mehr Informationen, sehen Sie die Anleitung Verwenden des Printer Setting Tools.

Relevante Modelle

PJ-722, PJ-723, PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi

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