FAQ & Fehlerbehebung

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HL-3150CDW

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Nicht Ihr Produkt?

Datum: 10.01.2024 Kennnummer: faq00002862_000

Ich kann von meinem Android™ Gerät mit der iPrint&Scann App nicht drucken und scannen.

Sie können Bilder (JPEG oder PDF), PDF, Web Seite ausdrucken. Sie können auch scannen via das Vorlagenglas oder den ADF für bestimmte Modelle. Nicht jedes Gerät unterstützt Scannen.

 

Um mit der Brother iPrint&Scan App drucken und scannen können, müssen sie kontrollieren das sich der Brother Drucker und das Android Gerät im selben Wireless Netzwerk befinden. Der Drucker kann über ein Wireless oder über ein angeschlossenen Wireless Accesspoint betrieben werden (die Anschlussart kann sich nach Model unterscheiden).

 

Führen Sie die folgenden Schritte, um das Brother-Gerät mit dem Netzwerk herstellen.

 

NOTE: Abbildungen und Erläuterungen variieren je nach der Version der Anwendung, die Sie verwenden. Wir empfehlen, dass Sie die neueste Version verwenden, um die unterstützten Features zu nutzen.

 

  1. Stellen Sie sicher, dass das Brother-Gerät eingeschaltet ist und auf dem Computer gibt es keine Fehler. Wird eine Fehlermeldung angezeigt, müssen Sie beheben können der jeweiligen Meldung deaktivieren.
     
  2. Stellen Sie sicher, dass die Brother iPrint & Scan auf Ihrem Gerät installiert ist. Wenn es nicht installiert ist, besuchen Sie die Google Play ™ Store zum Herunterladen der Brother iPrint & Scan.
    > Klicken Sie hier um den Google Play™ Store zu besuchen.
     
  3. Ihr mobile Gerät muss mit dem gleichen drahtlosen Infrastruktur-Netzwerk verbunden werden, die mit das Brother-Gerät verbunden ist. Sie können dieses Feature mit einer 3G/4G Verbindung nicht benutzen. Hilfe Ihr Android ™ mobile Gerät mit dem Netzwerk verbinden finden Sie in Ihrem mobilen Gerät Dokumentation.
     
  4. Liste der Anwendungen auf Ihrem mobilen Gerät anzeigen und Brother iPrint&Scan Symbol antippen.

     

  5. Stellen Sie sicher, dass Ihre Maschine ausgewählt ist.

    - Wenn Ihre Maschine ausgewählt ist, fahren Sie mit Schritt 8.
    - Wenn eine andere Maschine ausgewählt ist oder wenn Kein Gerät ausgewählt angezeigt wird, vergewissern Sie sich, dass Ihre Maschine eingeschaltet ist, und tippen Sie auf ein Modellname oder auf Kein Gerät ausgewählt.
     
  6. Die Anwendung sucht Ihr Netzwerk und eine Liste der verfügbaren Maschinen wird anzeigt.
     
  7. Führen Sie eine der folgenden:
    - Wenn Ihr Gerät in der Liste angezeigt wird, tippen Sie auf Ihr Gerät. Fahren Sie weiter mit Schritt 8.
    - Wenn Ihr Gerät nicht in der Liste angezeigt wird, können Sie Ihr Gerät suchen in dem Sie auf Manuell Einstellen tippen. Geben Sie dan die IP-Adresse des Gerätes ein. Die IP-Adresse finden Sie auf die Netzwerk-Konfiguration Liste.
    > Klicken Sie hier, um zu sehen, wie Sie der Netzwerk-Konfigurationsliste drucken.

    Wenn Ihr Gerät nicht aufgeführt ist, besteht keine Kommunikation zwischen Ihrem Brother-Gerät und Ihrem Android™-Mobilgerät. Überprüfen Sie die folgenden Punkte, um das Problem zu beheben:

     

    • Vergewissern Sie sich, dass das Brother-Gerät mit dem Android™-Mobilgerät im gleichen Netzwerk verbunden ist.
    • Schalten Sie Ihr mobiles Gerät aus und suchen Sie erneut. Möglicherweise müssen Sie eine Minute oder länger warten, bis das Gerät angezeigt wird.
    • Schalten Sie Ihr Brother-Gerät aus und suchen Sie erneut. Möglicherweise müssen Sie eine Minute oder länger warten, bis das Gerät angezeigt wird..
    • Wenn Sie das Brother-Gerät immer noch nicht finden können, deinstallieren Sie die Anwendung Brother iPrint&Scan aus dem Google Play™ Store und installieren Sie sie erneut. Wenn Sie Hilfe bei der Neuinstallation der Anwendung benötigen, finden Sie in der Dokumentation Ihres Mobilgeräts Unterstützung

     

  8. Versuchen Sie noch einmal zu drucken oder zu scannen.

Relevante Modelle

DCP-1612W, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-395CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7045N, DCP-7055W, DCP-7065DN, DCP-8065DN, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J172W, DCP-J315W, DCP-J4110DW, DCP-J4120DW, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-J562DW, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J752DW, DCP-J925DW, DCP-L2520DW, DCP-L2560DW, DCP-L8400CDN, DCP-L8410CDW, DCP-L8450CDW, HL-1210W, HL-2135W, HL-2250DN, HL-2270DW, HL-3070CW, HL-3140CW, HL-3150CDW, HL-3170CDW, HL-4050CDN, HL-4070CDW, HL-4140CN, HL-4150CDN, HL-4570CDW, HL-4570CDWT, HL-5250DN, HL-5270DN, HL-5280DW, HL-5350DN, HL-5370DW, HL-5380DN, HL-5450DN, HL-5450DNT, HL-5470DW, HL-6180DW, HL-6180DWT, HL-L2340DW, HL-L2360DN, HL-L2365DW, HL-L8250CDN, HL-L8260CDW, HL-L8350CDW, HL-L8360CDW, HL-L9200CDWT, HL-L9300CDW(TT), HL-L9310CDW(T), MFC-255CW, MFC-295CN, MFC-490CW, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7360N, MFC-7460DN, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9120CN, MFC-9140CDN, MFC-9320CW, MFC-9330CDW, MFC-9340CDW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9465CDN, MFC-9840CDW, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-J415W, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4420DW, MFC-J4510DW, MFC-J4610DW, MFC-J4620DW, MFC-J4625DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J480DW, MFC-J5330DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5730DW, MFC-J5910DW, MFC-J5920DW, MFC-J5930DW, MFC-J615W, MFC-J650DW, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6530DW, MFC-J6710DW, MFC-J6720DW, MFC-J680DW, MFC-J6910DW, MFC-J6920DW, MFC-J6925DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J825DW, MFC-J870DW, MFC-J880DW, MFC-J985DW, MFC-L2700DN, MFC-L2700DW, MFC-L2720DW, MFC-L2740DW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T), MFC-L9577CDW

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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