FAQ & Fehlerbehebung

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FAX-T104

FAQ & Fehlerbehebung

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FAX-T104

Nicht Ihr Produkt?

Datum: 13.02.2009 Kennnummer: faq00000209_001

Auf dem Sendebericht steht  "Keine Verbindung (NG)". 

Wenn auf dem Sendebericht eine Fehlermeldung steht, bedeutet dies, dass der Empfänger den Fax nicht erhalten hat. Bitte folgen Sie den unten stehenden Schritten:

 


  1. Ev. war die Verbindung sehr schlecht, versuchen Sie das Dokument erneut zu senden.

  2. Versuchen Sie den Kompatibilitätsmodus auf Normal zu setzen.
    1. Drücken Sie Menu/Set am Bedienfeld.
    2. Wählen sie mit den Pfeiltasten INBETRIEBNAHME und drücken Sie Menu/Set.
    3. Wählen sie mit den Pfeiltasten ANSCHLUSSART und drücken Sie Menu/Set.
    4. Wählen sie mit den Pfeiltasten NORMAL.
    5. Drücken Sie Menu/Set.
    6. Drücken Sie Stop/Exit. 
       

  3. Wenn die Fehlermeldung erneut auftritt, besteht möglicherweise ein Problem zwischen Telefonlinie und Ihrem Fax/MFC. Entfernen Sie andere Geräte (Modem, Telefone, Anrufbeantworter, Adapter, Kupplungsstücke, etc.), welche an der selben Leitung angeschlossen sind.

  4. Vergewissern Sie sich, dass das Telefonkabel direkt mit der Anschlussdose und dem Geräteanschluss LINE Ihres Brother Gerätes verbunden ist.

  5. Versuchen Sie das Dokument erneut zu senden. Wenn das Problem weiterhin auftritt, testen Sie das Gerät an einer anderen Linie oder lassen Sie die Leitung von Ihrem Telefonprovider prüfen.

  6. Wenn die Leitung durch den Telefonprovider geprüft wurde und/oder Sie das Fax/MFC an einer anderen Linie getestet haben und der Fehler weiterhin auftritt, liegt möglicherweise ein Fehler am Gerät vor.

Relevante Modelle

FAX-T102, FAX-T104, FAX-T106

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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