FAQ & Fehlerbehebung

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Datum: 31.10.2019 Kennnummer: faq00002859_000

Wie stelle ich fest welches Betriebssystem (OS) ich benutze?

Es ist wichtig die Treiber/Dienstprogramme zu benutzen, welche mit Ihrem Betriebssystem kompatibel sind. Bitte führen Sie folgende Schritte aus, um herauszufinden welches Betriebssystem (OS) Sie benutzen.

 

(Windows PC)

(Macintosh)

(Mobile Geräte)

 

(Windows PC)

Die neusten Treiber und Utilities für Windows sind im Download Bereich erhältlich. Folgen Sie den Schritten, um herauszufinden, welches Betriebssystem (OS) Sie verwenden und besuchen Sie dann den Download Bereich.

 

Windows Version überprüfen

 

  1. Halten Sie die Windows(Windows) Taste auf der Tastatur gedrückt und drücken Sie die R Taste. Oder klicken Sie Start => Ausführen.
  2. Geben Sie "winver" in das leere Feld. Danach klicken Sie auf OK.
    Run

     

  3. Überprüfen Sie die Windows Version. 
    Das Bild kann für jedes Betriebssystem anders sein. Diese sind zwei Beispiele.
    Check the version of Windows®

 

Systemtyp von Windows, 32-bit oder 64-bit überprüfen

 

Folgen Sie die Instruktionen um den Systemtype von Windows, 32-bit oder 64-bit zu überprüfen.

 

 

(Windows® 10)

 

  1. Klicken Sie Start(Start) => Settings(Einstellungen).
  2. Klicken Sie System.
  3. Klicken Sie Info und überprüfen Sie den Systemtyp.
    Check the System type.

 

(Windows® 8/8.1)

 

  1. Bewegen Sie Ihre Maus zum oberen oder unteren rechten Ecken Ihres Desktops. Die Menü Bar (Charm-Leiste) erscheint.
    NOTE: Wenn der Startbildschirm erscheint, klicken Sie Desktop auf den Start Bildschirm.
  2. Klicken Sie Einstellungen.
    Click Settings.

     

  3. Klicken Sie auf PC Infos.
    Click PC info.

     

  4. Die System-Anzeige erscheint, überprüfen Sie den System-Typ
    Check the System type.

 

(Windows® XP / Windows Vista® / Windows® 7)

 

  1. Klicken Sie Start oder Start auf der linken Ecke des Bildschirms. Rechts-klicken Sie auf Computer oder Arbeitplatz und wählen Sie Eigenschaften.
    NOTE: Der Bildschirm kann für das verwendete Betriebssystem abweichen.
    Right-click the Computer or My Computer from Start menu.

     

  2. Überprüfen Sie den Systemtyp oder System. Die angezeite Version entschpricht Ihr Systemtyp.
    Der Bildschirm kann für das verwendete Betriebssystem abweichen. Diese sind zwei Beispiele.
    Check the System type.

    (Windows® XP)
    Bei Verwendung von 64-Bit-Version von Windows XP, erscheint x64 auf Ihre Systemeigenschaften. Bei Verwendung von 32-bit-Version von Windows XP, erscheint nichts.
    Check the System Properties.

 

(Macintosh)

Die neusten Treiber und Utilities für Macintosh sind im Download Bereich erhältlich. Folgen Sie den Schritten, um herauszufinden, welches Betriebssystem (OS) Sie verwenden und besuchen Sie dann den Download Bereich.

 

  1. Wählen Sie Über diesen Mac über das Apple Menü.
    Choose About This Mac from the Apple menu.

     

  2. Überprüfen Sie die Version. Dies ist das Betriebssystem (OS), welches Sie benutzen.
    Check the Version.

 

(Mobile Geräte)

Klicken Sie auf den Link unterhalb des mobilen Geräts, die Sie verwenden, um mehr Details zu sehen.

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