MFC-465CN
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MFC-465CN
Date: 07.05.2020 ID: faq00000565_013
Comment puis-je effacer le message "... impossible" ("Changer imposs.", "Nettoy. imposs", "Initial. imposs.", "Impress. imposs.", "Scan impossible")?
Si l'écran LCD affiche "Erreur machine 46", le tampon encreur est plein et doit être remplacé. Veuillez vous reporter à la section "Comment effacer le message Erreur Machine 46?"
Le message "...impossible", ("Changer imposs.", "Nettoy. imposs", "Initial. imposs.", "Impress. imposs.", "Scan impossible") est un message générique et apparaît pour différentes raisons.
Pour effacer ce message, vous devez déconnecter la machine de l'alimentation secteur pour vérifier la machine.
Suivez les étapes ci-dessous:
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Contrôlez la présence d'objets étrangers tels que des agrafes ou du papier déchiré à l'intérieur de la machine.
Déconnectez la machine du courant électrique et ouvrez le couvercle du scanner en soulevant l'angle inférieur gauche du couvercle. Regardez à l'intérieur de la machine et enlevez tout objet étranger. Si vous voyez du papier coincé ou un autre objet à cet emplacement, retirez-le gentiment et refermez le couvercle du scanner.
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Si le message persiste sur l'écran LCD, bougez la tête d'impression et vérifiez dessous.
Les illustrations ci-dessous proviennent d'un produit représentatif et peuvent différer de votre machine.
2-1.Déconnectez la machine du courant électrique.
2-2.Ouvrez le couvercle du scanner en soulevant l'angle inférieur gauche du couvercle.
2-3.Vérifiez la position de la tête d'impression.
Dans l'exemple en photo, la tête d'impression est situé à gauche du plateau d'impression.
2-4.Déplacez gentiment la tête d'impression au centre.
Attention de ne pas forcer la tête d'impression en la déplaçant.
Si la tête d'impression est positionnée complètement à droite, vous ne pouvez pas la bouger. Votre machine nécessite un service. Veuillez contacter le Service à la clientèle de votre revendeur ou faire parvenir la machine au Service-Center Brother.
2-5.Examinez sous la tête d'impression. Si vous trouvez quelque chose, retirez-le.
Utilisez une lampe si nécéssaire pour vérifier.
2-6.Refermez le couvercle et reconnectez la machine sur la prise secteur.
Si le message persiste sur l'écran LCD, la machine nécessite une réparation. Veuillez contacter le Service à la clientèle de votre revendeur ou faire parvenir la machine au Service-Center Brother.
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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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