HL-2700CN
FAQ et Diagnostic |
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Date: 2014-01-29 ID: faq00000506_000
Les pages imprimées sortent complètement blanches.
Ceci peut se produire si le couvercle anti-poussière s'est déplacé de sa position. Veuillez suivre la procédure ci-dessous pour contrôler le couvercle anti-poussière.
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Éteignez l'imprimante.
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Ouvrez le couvercle supérieur.
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Poussez les deux leviers verts de la courroie OPC pour la débloquer.
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Tenez la courroie OPC par sa poignée et soulevez-la pour la sortir de l'imprimante.
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Ouvrez le capot avant.
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Retirez les 4 cartouches de toner. L'unité laser se situe sous les cartouches de toner.
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Le couvercle anti-poussière du laser a une étiquette blanche avec un code à barres. Vérifiez que le couvercle anti-poussière est bien fixé en place et qu'il ne se déplace pas librement. Si le couvercle anti-poussière n'est pas fixé en place, retirez-le de l'imprimante.
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L'imprimante imprime correctement et peut être utilisée temporairement sans le couvercle anti-poussière. Le couvercle anti-poussière devrait être remplacé. Appelez votre revendeur Brother.
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Réinstallez les cartouches de toner et fermez le capot avant.
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Réinstallez la courroie OPC et poussez les deux leviers afin de bloquer en place la courroie.
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Fermez le capot supérieur et mettez l'imprimante en marche.
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Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:
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