Veuillez vérifier les points suivants :

• Vérifiez que le papier utilisé est bien recommandé.
  Pour voir quel papier est recommandé, cliquez ici.
  Pour voir quel type de papier vous pouvez utiliser, cliquez ici.
• Vérifier que le type de support d'impression (média) sélectionné dans le pilote d'impression est correct.
• Vérifiez que les clapets de pression du four sont correctement enclenchés.
• Remplacez l'unité de fusion.
  Pour voir comment remplacer l'unité de fusion, cliquez ici.

Si ce problème se produit quand vous imprimez sur du papier épais, configurez l'imprimante en mode « papier épais » grâce au pilote d'impression ou au panneau de commande.