Si vous n’avez pas sélectionné Accepter dans la boîte de dialogue d’avertissement de sécurité, il se peut que la fonction de pare-feu de votre logiciel de sécurité refuse l’accès. Certains logiciels de sécurité peuvent bloquer l’accès sans afficher de boîte de dialogue d’avertissement de sécurité.

Pour autoriser l’accès, consultez les instructions de votre logiciel de sécurité ou demandez au fabricant.

• Windows

  Configurez le logiciel de sécurité/pare-feu tiers de manière à autoriser la numérisation en réseau. Pour ajouter le port 54925 pour la numérisation en réseau, entrez les informations ci-dessous :

  • Dans Nom :

    Saisissez la description de votre choix, par exemple Brother NetScan.

  • Dans Numéro de port :

    Saisissez 54925.

  • Dans Protocole :

    UDP est sélectionné.

  Consultez le mode d'emploi fourni avec votre logiciel de sécurité/pare-feu tiers ou adressez-vous à l'éditeur du logiciel.

• Mac

  Réinstallez le pilote.

Les fonctions réseau Brother emploient les numéros de port suivants :

• Numérisation réseau, Configuration à distance

  Numéro de port 5566/Protocole TCP

• Numérisation réseau (Brother iPrint&Scan)

  Numéro de port 54921/Protocole TCP

• BRAdmin Light

  Numéro de port 161/Protocole UDP

Pour plus d’information sur l’ouverture du port, consultez les instructions de votre logiciel de sécurité ou demandez au fabricant.

Vérifiez l'adresse IP et le masque de sous-réseau.

Assurez-vous que l'adresse IP et le masque de sous-réseau de l'ordinateur et de l'appareil Brother sont bien corrects et situés sur le même réseau.

Pour plus d'information sur la vérification de l'adresse IP et du masque de sous-réseau, consultez votre administrateur réseau.

Renseignements connexes: Vérifier l’adresse IP des appareils réseau