MFC-T4500DW

Perguntas frequentes e Solução de problemas

MFC-T4500DW

Data: 13/09/2022 ID: faq00000495_057

Atolamento de Papel

Várias situações podem fazer com que o equipamento Brother exiba a mensagem Atol. Papel. Verifique os seguintes pontos para eliminar a mensagem de Atol. Papel no equipamento.

Nota: As ilustrações mostradas abaixo são de um produto meramente ilustrativo e podem ser diferentes do seu equipamento Brother.

Para os modelos com funções FAX:
Antes de desconectar o aparelho da fonte de alimentação, você pode transferir os faxes armazenados na memória para o seu computador ou outro aparelho de fax para não perder nenhuma mensagem importante.

Causa 1: O papel está atolado no equipamento
Causa 2: As guias de papel não estão configuradas para o tamanho correto de papel

Causa 3: O suporte de papel do equipamento não está configurado corretamente
Causa 4: Há poeira de papel acumulada na superfície dos rolos de tração de papel

Causa 1: O papel está atolado no equipamento.

Retire cuidadosamente o papel atolado.
Verifique a indicação a tela LCD da sua impressora Brother.
Uma das seguintes mensagens aparecerá para indicar onde encontrar o papel está atolado.

Atol. Frontal/Traseiro, Repet. Atol. Frontal/Traseiro
Atol. Frontal, Repet. Atol. Frontal
Atol. Frontal/Bandeja MU , Repet. Atol. Frontal/Bandeja MU
> Clique aqui para ver como eliminar o atolamento de papel na parte frontal do equipamento.
Atol.Traseiro , Repet. Atol. Traseiro
Repet. Atol. Band. MU Repet. Atol. Bandeja MU
Atol. Bandeja 2, Repet. Atol. Bandeja 2 (Disponível apenas em alguns modelos)
Atol. Bandeja 3 , Repet. Atol. Bandeja 3 (Disponível apenas em alguns modelos)
> Clique aqui para ver como eliminar o atolamento de papel na parte traseira do equipamento.

Se houver um atolamento repetido de papel, tente outra operação para remoção do atolamento de papel.

> Clique aqui para ver como remover pedaços de papel.

Causa 2: As guias de papel não estão configuradas para o tamanho correto de papel

Certifique-se de que as guias de papel estejam configuradas para o tamanho correto de papel.

Causa 3: O suporte de papel do equipamento não está configurado corretamente

Certifique-se de que o suporte de papel esteja totalmente inserido no equipamento.
> Clique aqui para ver como eliminar o atolamento de papel na parte frontal do equipamento.

Verifique se o suporte de papel está configurado corretamente no equipamento, conforme mostrado na foto abaixo.
Se o suporte de papel fique projetado para fora do equipamento, coloque o suporte de papel corretamente.

Paper Tray