Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Sluiten

HL-3070CW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

HL-3070CW

Niet uw product?

Datum: 29/11/2012 Nummer: faq00002837_005

Ik krijg nog steeds de foutmelding 'Drum vervangen', 'Drum bijna versleten (X)' of meldingen van gelijke strekking nadat ik de drumeenheid heb vervangen door een nieuwe.

De volgende foutmeldingen blijven terugkomen als u de teller van de drumeenheid niet hebt gereset toen u een nieuwe drumeenheid installeerde.

  • Drums vervangen
  • Drum vervangen (X)
  • Drum bijna versleten
  • Drum bijna versleten (X)

Als u deze foutmeldingen wilt wissen, moet u de drumteller op nul zetten (resetten). Dit wordt hierna beschreven.


Als u een foutmelding wilt wissen die verwijst naar het vervangen van de toner, klik dan hier voor informatie over het wissen van een foutmelding na het vervangen van de tonercartridge.

 

Volg de onderstaande procedure voor het resetten van de teller van de drumeenheid.


Het Brother-apparaat heeft aparte verbruiksartikelen: de tonercartridge en de drumeenheid. Let er goed op dat u alleen de drumeenheid vervangt en niet de tonercartridge. Als u het verschil wilt weten, zie dan 'Wat is het verschil tussen de tonercartridge en de drumeenheid?'


Reset de teller van de drumeenheid alleen wanneer u de drumeenheid ook echt vervangt. Als u de teller van de drum reset terwijl u de drum gewoon blijft gebruiken, wordt de resterende levensduur van de drum niet correct weergegeven.

  1. Druk op + of - om Machine-info te kiezen.
  2. Druk op OK om door te gaan naar het volgende menuniveau en druk vervolgens op + of - om DuurOnderdelen te kiezen.
  3. Druk op OK en vervolgens op + om Drumeenheid te kiezen.
  4. Druk op OK en vervolgens op + of - om de vervangen kleur te selecteren.
    (Bij bepaalde modellen is deze stap niet nodig).
  5. Druk tweemaal op OK.

Brother raadt de klant aan om alleen originele drumeenheden en/of tonercartridges van Brother te gebruiken. Elke Brother-laserprinter is ontworpen om op een specifieke temperatuur te werken, die nauw is afgestemd op de samenstelling van onze toners. Alle verschillende componenten zijn speciaal op elkaar afgestemd met het oog op een optimale kwaliteit en betrouwbaarheid. Het gebruik van verbruiksartikelen die niet van Brother afkomstig zijn, kunnen de prestaties van de hardware, de afdrukkwaliteit en de betrouwbaarheid van het apparaat nadelig beïnvloeden. De beperkte garantie van Brother is niet van toepassing op problemen die het gevolg zijn van het gebruik van niet-originele drumeenheden, tonercartridges en/of toner.


Als de foutmelding dan nog terugkomt, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother via 'Contact'.

Verwante modellen

HL-3040CN, HL-3070CW, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4070CDW

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?
Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.