Als de foutmelding terugkomt, kan er een probleem zijn met de manier waarop de FAX/MFC is aangesloten of misschien hebt u een slechte telefoonlijn. Verwijder alle andere apparaten van de telefoonlijn, zoals een antwoordapparaat, modem, extra telefoons, schakelkastjes of adapters.

Zorg ervoor dat de telefoonlijn rechtstreeks is aangesloten tussen de met LINE aangegeven aansluiting op de FAX/MFC en de telefoonwandcontactdoos.

Verzend het document opnieuw. Als het document nu goed wordt verzonden, werd het probleem veroorzaakt door de aansluiting van de FAX/MFC samen met andere apparaten op de lijn. Sluit de andere apparaten een voor een aan en bepaal op deze manier welk apparaat het probleem veroorzaakt. Als de fout blijft terugkomen op het rapport, sluit de FAX/MFC dan aan op een andere telefoonlijn of laat de lijn nakijken door de telefoonmaatschappij.

Als de telefoonlijn is nagekeken door de telefoonmaatschappij en/of u hebt de FAX/MFC op een andere lijn getest en het apparaat geeft nog steeds een foutmelding, dan kan er een probleem zijn met het apparaat. Neem contact op met de Brother-klantenservice via Contact.