RJ-3035B
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FAQ et Diagnostic |
RJ-3035B
Date: 24/04/2024 ID: faqp00100567_000
Je ne peux pas reconnecter automatiquement mon iPhone 11 à l'imprimante via Bluetooth®.
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Assurez-vous que l’imprimante et le module Bluetooth utilisent les versions de micrologiciel suivantes :
Type de micrologiciel Version de micrologiciel recommandée Micrologiciel de l’imprimante B1.00.Q49 ou plus récente Micrologiciel du module Bluetooth 2238 ou version ultérieure - Connectez l’imprimante à l’ordinateur avec un câble USB.
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Démarrez le BPM (Brother Printer Management).
Vous pouvez télécharger le BPM à partir de la section [Téléchargements] de ce site Web.Le BPM ne prend pas en charge la connexion Bluetooth®. Nous vous recommandons de connecter l’imprimante à votre ordinateur via USB.
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Vérifiez la version du micrologiciel de l’imprimante dans la colonne version de l’écran d’accueil.
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Si nécessaire, mettez à jour le micrologiciel de l’imprimante vers la version B1,00.Q49 ou une version ultérieure.
Reportez-vous à la section « mise à jour du micrologiciel ».Assurez-vous de terminer la mise à jour du micrologiciel de l’imprimante avant de mettre à jour le micrologiciel du module Bluetooth.
- Sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur Configuration de l’imprimante.
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Cliquez sur l’onglet Bluetooth , puis vérifiez la version du micrologiciel du module Bluetooth dans le champ logiciel BT .
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Mettez à jour le micrologiciel du module Bluetooth vers la version 2238 ou une version ultérieure, si nécessaire :
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Téléchargez le fichier zip à partir du tableau ci-dessous, puis double-cliquez dessus pour le décompresser.
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Cliquez sur Gestionnaire de fichiers.
Sélectionnez fichier de micrologiciel dans la liste déroulante Type de fichier .
Cliquez sur Parcourir pour sélectionner le micrologiciel Bluetooth "******* . NEW" dans les fichiers décompressés, puis cliquez sur Télécharger.
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Le voyant vert de l'imprimante clignote pendant la mise à jour du micrologiciel.
Attendez que l'imprimante redémarre automatiquement. -
Cliquez sur l'onglet Bluetooth et vérifiez que le champ logiciel BT affiche la version 2238 ou ultérieure du micrologiciel du module Bluetooth.
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Téléchargez le fichier zip à partir du tableau ci-dessous, puis double-cliquez dessus pour le décompresser.
RJ-2035B, RJ-3035B
Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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