QL-800
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
QL-800
Datum: 11/03/2021 Nummer: faqp00100383_000
Ik kan niet afdrukken en krijg de foutmelding 'Er is zwart / rood medium geïnstalleerd'. (P-touch Editor voor Windows)
Als de DK-rol in de printer niet past bij de instelling voor de tweekleurenmodus in P-touch Editor, is afdrukken niet mogelijk en wordt de volgende foutmelding weergegeven:
Mogelijk is de DK-rol voor zwart/rood op wit in de printer geïnstalleerd. Ga als volgt te werk:
- Klik op de knop [Annuleren] om de afdruktaak te annuleren.
-
Installeer een DK-rol die geschikt is voor monochroom afdrukken.
Als u toch monochroom wilt afdrukken met de DK-rol voor zwart/rood op wit, moet u de modus voor twee kleuren inschakelen in P-touch Editor. Zie 'Afdrukken met twee kleuren is niet mogelijk'.
- Druk opnieuw af.
Verwante vragen
QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc
Neem contact op met de Brother-klantenservice als u nog meer hulp nodig hebt:
Feedback
Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.